InDesign går ned eller viser Fejl 2, når der gemmes filer

Efter installation af Microsoft Windows-opdateringerne den 13. januar 2026 støder Adobe InDesign på Fejl 2, når der gemmes filer, eller går ned, når der arbejdes med filer, der er gemt på cloud-synkroniserede placeringer som OneDrive, Dropbox, Google Drive osv.

Berørte Windows-versioner

• Windows 10 - 13. januar 2026—KB5073724 (OS Builds 19045.6809 og 19044.6809)
• Windows 11 - 13. januar 2026—KB5074109 (OS Builds 26200.7623 og 26100.7623)

Baseret på vores undersøgelse ser det ud til at være relateret til nylige ændringer i Windows-operativsystemet, specifikt hvordan cloud-understøttede filer håndteres efter opdateringen. Der har ikke været nylige ændringer i InDesign, som kan forårsage denne adfærd.

Microsoft har anerkendt problemet (Windows 10 og Windows 11), og vi arbejder tæt sammen med dem for at løse det så hurtigt som muligt. I mellemtiden er her nogle løsninger, der kan hjælpe med at reducere påvirkningen.

Løsning 1

Afinstaller Microsoft-opdateringerne, der blev udgivet den 13. januar 2026.

Løsning 2 (Virksomhedsmiljøer)

For virksomhedsmiljøer er en tilgængelig tilgang at implementere en Group Policy Known Issue Rollback (KIR) for januar-opdateringen KB KB5073724 (Windows 10) eller KB5074109 (Windows 11). Trinnene til at anvende KIR er som følger:

Løsning 3

Gem dokumentet på det lokale drev, og kopiér det derefter til cloud-synkroniserede placeringer som OneDrive, Dropbox, Google Drive osv.

• UserVoice
• Adobe Forum