Adobes produktforbedringsprogram

Adobes produktforbedringsprogram er designet til at forstå og forudse kundebehov for at levere produkter og løsninger af højeste kvalitet. Deltagelse er frivillig. Der indsamles ingen personlige oplysninger, od du har muligheden for at vælge ikke at deltage.

Hvilke oplysninger indsamles?

  • Systemoplysninger såsom operativsystem, processor og hukommelse
  • Browsertype og -version
  • Adobe-produktoplysninger såsom version
  • Adobe-funktionsforbrug såsom valgte menuindstillinger eller knapper
  • Metadata om filer såsom størrelse. Dit indhold og dine oplysninger om indholdet i dine filer deles ikke med Adobe.

Hvordan vil Adobe bruge oplysningerne?

De indsamlede oplysninger bruges til at udvikle nye funktioner og forbedre Adobe-produkter.

Hvordan beskyttes mine persondata?

Adobe tager mange forholdsregler for at beskytte de oplysninger, der indsamles og sendes. Du kan læse mere om vores håndtering af brugeroplysninger Adobes persondatapolitik.

Da der ikke indsamles personligt identificerbare oplysninger, vil de anonyme data ikke give mening for nogen uden for Adobe.

Hvordan virker det?

De deltagende produkter vælger brugere, der kan deltage i programmet. De valgte brugere har mulighed for at dele anonyme data med Adobe om, hvordan de bruger produkterne. Denne indstillinger er som standard slået til for valgte brugere.  Hvis du er en af de valgte brugere, kan du vælge ikke at deltage ved at opdatere dine brugsoplysninger under Indstillinger i menuen Rediger.

Deltagelse kræver, at der fra tid til anden downloades en lille konfigurationsfil til din computer. Formålet med filen er at opdatere konfigurationen af indsamling af forbrugsdata. Hvis du er offline på noget tidspunkt, sendes dataene, næste gang du er online. Dette påvirker ikke ydeevnen.

For visse Adobe-produkter vil du desuden få en anmodning i produktet om at deltage i en kort anonym undersøgelse med to spørgsmål, hvor du kan komme med feedback. Deltagelse er valgfri og separat fra din deltagelse i Adobes produktforbedringsprogram. Undersøgelsesdata returneres direkte til Adobes sikre database til analyse af det ansvarlige produktteam.

Hvad er de deltagende produkter?

Adobe Acrobat Reader

Kan jeg vælge ikke at dele mine oplysninger?

Ja. Dine oplysninger deles ikke, medmindre du er en af de valgte deltagere. Hvis du er en af de valgte deltagere, kan du vælge ikke at dele disse oplysninger ved at opdatere dine brugsoplysninger under Indstillinger i menuen Rediger i Adobe Acrobat Reader. Hvis du ikke er valgt, indsamles der ingen data, og muligheden for at til-/fravælge dataindsamling vises muligvis ikke i indstillingerne.

Denne indstilling gælder for, hvordan du bruger funktionerne i de deltagende produkter, og ikke for tjenester, der bruges af disse produkter, som f.eks. Adobe Acrobat Export PDF, Create PDF og lagring på en onlinekonto. Disse tjenester er underlagt deres respektive persondatapolitikker og Adobes persondatapolitik.

Velkomstskærm

Systemadministratorer i en organisation kan bruge den registreringsdatabasenøgle, der er specificeret i artiklen nedenfor, til at afmelde sig brugerdeltagelse i feedbackprogrammet.

http://www.adobe.com/devnet-docs/acrobatetk/tools/PrefRef/Windows/UsageMeasurement.html

Vil jeg modtage spam, hvis jeg deltager i programmet?

Du modtager ingen mails fra Adobe vedrørende dette program, uanset om du deltager eller ej. Vi indsamler ikke personligt identificerbare oplysninger som del af dette program, som bruges til at identificere eller kontakte dig.

Kræver det internetforbindelse?

Der kræves en internetforbindelse for at deltage i dette program. Men du behøver ikke at være forbundet hele tiden. Når en internetforbindelse bliver tilgængelig, overføres oplysningerne automatisk med minimal påvirkning af din forbindelse.

Kan jeg se de data, der indsamles, før de sendes til Adobe?

Nej, det er ikke muligt at se oplysningerne. Dette program er designet til at virke med millioner af brugere uden at påvirke deres produktbrug, så dataene sendes automatisk. Dataene kodes også, så de kan behandles effektivt.

Hvor længe varer programmet?

Oplysningerne indsamles, så længe du bruger den produktversion, med hvilken du har valgt at deltage, eller indtil du beslutter, at du ikke længere vil deltage i programmet.

Få hjælp hurtigere og nemmere

Ny bruger?