Find løsninger på følgende problem: Menuer, genveje, lasso-værktøjet, eller at applikationen holder op med at fungere ved brug af en Wacom-tablet på macOS
Relevante produkter Relevant OS
Photoshop og Photoshop Elements
macOS

Adresserede problemer

Når du bruger Touch Bar, er penselindstillingerne låst

Følgende problem opstår, når du kører Photoshop CC 2017.0.1 på macOS 10.12.2 på en Macintosh-computer med Touch Bar:

  • Penselstørrelsen på Touch Bar låses fast for visse pensler
    • Aktiveret for Photoshop CC 2017.0.1 og tidligere
    • Aktiveret for macOS 10.12.2 og nyere

Når du bruger Trackpad, resulterer det i, at Photoshop og Photoshop Elements fungerer uhensigtsmæssigt

Når du bruger en Apple Trackpad, opstår et af følgende problemer:

  1. Det tager lang tid (ét sekund eller mere) at vise Photoshop-brugergrænsefladen, f.eks. værktøjs- og panelmenuerne
  2. Scrubby Zoom-funktionen fungerer ikke korrekt
  3. Photoshop svarer ikke
  • Aktiveret for Photoshop CC 2014.1 og tidligere
  • Aktiveret for macOS 10.11 og nyere

Genvejstaster holder op med at fungere

Følgende problem opstår, når du bruger en Wacom-tablet sammen med Photoshop og Photoshop Elements:

  1. Genvejstaster holder op med at fungere
  • Aktiveret for Photoshop CC og tidligere
  • Aktiveret for Photoshop Elements 12 og tidligere
  • Aktiveret for macOS 10.10.x

Menuer, paneler eller dialogbokse bliver hvide og svarer ikke

Der opstår en af følgende fejl i Photoshop, når du bruger en Wacom-tablet:

  1. Menuer, paneler eller dialogbokse bliver hvide og svarer ikke
  2. Genvejstaster holder op med at fungere
  3. Udvælgelsesfunktionen med lasso-værktøjet lukker ned for tidligt og uventet
  4. Photoshop svarer ikke
  • Aktiveret for Photoshop CS6 og nyere
  • Aktiveret for Photoshop Elements 14 og nyere
  • Aktiveret for macOS 10.9.4 og tidligere

Der opstår en af følgende fejl i Photoshop, når du bruger en Wacom-tablet:

  • Menuer, paneler eller dialogbokse bliver hvide og svarer ikke
  • Genvejstaster holder op med at fungere
  • Udvælgelsesfunktionen med lasso-værktøjet lukker ned for tidligt og uventet
  • Photoshop svarer ikke

Løsning 1: Installer macOS-opdateringer

  1. I Apple-menuen skal du vælge Softwareopdatering.

  2. Genstart computeren.

Hvis opdatering af macOS ikke løser dit problem, skal du følge trinene i Løsning 2.

Løsning 2: Installer et plugin for at løse problemet

  1. Luk Photoshop, og download følgende fil til en placering, som du nemt kan finde.

    Download

  2. Pak filen OSXCompatibility.plugin ud, og flyt den til //Applications/Adobe Photoshop [version]/Plug-ins/

  3. Du kan kontrollere, at plugin'et er installeret ved at åbne Photoshop og vælge Hjælp > Systemoplysninger.

    Rul ned til nederst i teksten i dialogboksen, og se efter navnet på plugin'et.

    Photoshop – Se efter følgende plugin: WhiteWindowWorkaround.plugin

Dette arbejde har licens under en Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Opslag på Twitter™ og Facebook er ikke omfattet af vilkårene for Creative Commons.

Juridiske meddelelser   |   Politik for beskyttelse af personlige oplysninger online