Minge Adobe'i konto sisselogimislehele, sisestage oma meiliaadress ning seejärel valige Jätka.
Tõrgete lahendamine, mis ilmnevad Adobe kontole Facebooki, Google'i, Apple'i, Microsofti, Line'i või Kakao kontoga sisselogimisel (sotsiaalmeedia kaudu sisselogimine).
Ei saa sotsiaalmeedia kontoga sisse logida või pole teil enam juurdepääsu oma sotsiaalmeediakontole?
Teil oli varem võimalik oma Adobe kontole Facebooki, Google'i, Apple'i, Microsofti, Line'i või Kakao (sotsiaalmeedia konto) kaudu sisse logida. Nüüd ei saa te oma suhtluskontoga sisse logida või pole teil sellele enam juurdepääsu.
Lahendus
Logige sisse oma sotsiaalmeedia konto ja parooliga seotud Adobe'i meiliaadressiga.
Te pole veel seadistanud oma Adobe'i kontole parooli?
Kui olete oma Adobe kontole lisanud mobiiltelefoni numbri või muu meiliaadressi, järgige parooli seadistamiseks järgnevaid samme.
-
Sisestage oma meiliaadress. Sisestage oma meiliaadress. Märkus.Kui kasutate Apple'i kontot, leiate erinevatesse teenustesse sisse logides ainult fiktiivse meiliaadressi. Oma tegeliku Apple ID meiliaadressi vaatamiseks minge oma iPhone'i/iPadi Apple'i seadetesse.
-
Valige Lähtestage oma parool ja järgige ekraanile kuvatavaid juhiseid.
Valige Lähtestage oma parool. Valige Lähtestage oma parool. -
Logige sisse oma Adobe'i kontole, kasutades oma Adobe'i meiliaadressi ja parooli, mille te just määrasite.
Võite jätkata Adobe meiliaadressi ja salasõna abil sisselogimist ja oma konto haldamist.
Kuvatakse tõrketeade „Me ei suutnud teie suhtluskontot ühendada.“?
See tõrge kuvatakse juhul, kui olete otsustanud oma Adobe'i kontole Facebooki kaudu sisse logida ning valisite seejärel Mitte praegu, mitte Jätka kasutajana <teie nimi> (näidatud allpool pildil paremal).
Lahendus
-
Minge Adobe'i konto sisselogimislehele, ning seejärel valige Jätka Facebooki kaudu.
-
Sisestage oma Facebooki identimisteave ja valige Jätka kasutajana <teie nimi>.
Valige Jätka kasutajana <teie nimi> valiku Tühista asemel. Valige Jätka kasutajana <teie nimi> valiku Tühista asemel.
Kui olete hiljuti kustutanud sotsiaalmeedia kontoga (nt Google, Facebook, Apple, Microsoft, Line või Kakao) seotud Adobe konto, ei saa te 30 päeva vältel luua sama meiliaadressi kasutava muu sotsiaalmeedia kontoga uut Adobe kontot. Selle 30-päevase perioodi jooksul, võidakse teil paluda taastada kustutatud Adobe'i konto. Konto taasaktiveerimiseks võite ühendust võtta Adobe'i klienditeenindusega.
Kuvatakse hoiatus „Lülita rakendused, veebisaidid ja mängud sisse“?
Selle teate saate siis, kui olete Facebookis välja lülitanud sätte, mis keelab Facebooki suhtlemise teiste rakendustega.
Lahendus
Valige sõnumiaknas Lülita sisse. Seejärel järgige ekraanile kuvatud juhiseid.
Brauser ei avane, kui proovite Adobe'i rakendusest sisse logida?
Brauser ei avane, kui proovite oma suhtluskontoga Adobe'i rakendusest sisse logida.
Lahendus
Logige sisse oma sotsiaalmeedia konto ja parooliga seotud meiliaadressiga.
-
Avage Adobe'i konto sisselogimisleht. Valige sisselogimiseks oma sotsiaalmeedia konto (Google, Facebook, Apple, Microsoft,
Line või Kakao).
Valige sisselogimiseks sotsiaalmeedia konto. Valige sisselogimiseks sotsiaalmeedia konto. -
Logige oma eelistatud sotsiaalmeedia kontole sisse ja seejärel lähtestage selle konto parool.
-
Pöörduge tagasi Adobe'i rakendusse, kust üritasite sisse logida. Sisestage oma Adobe'i konto meiliaadress ja valige Jätka.
-
Sisestage seadistatud parool ja seejärel valige Jätka.
Nüüd oletegi sisse logitud. Võite jätkata sisselogimist ja oma konto haldamist Adobe'i konto meiliaadressi ja salasõna abil.