Valige sisselogimiskuval Kasutage abi sisselogimisel > Leia oma konto.
Viimati uuendatud
26. märts 2025
Leidke lihtsaid lahendusi levinud sisselogimisprobleemidele. Olgu probleemiks parooli lähtestamine või kontoteabe uuendamine, abi saab siit.
Unustasite oma Adobe parooli?
Oma Adobe parooli saab hõlpsalt mõne lihtsa sammuga lähtestada või muuta.
Märkus.
Parool on tõstutundlik. Seega veenduge, et sisestate väike- ja suurtähed õigesti.
Kui sisestate vale meiliaadressi, võidakse kuvada veateade „Me ei leidnud selle e-posti aadressiga kontot“. Kui see juhtub, valige Kasutage abi sisselogimisel, avaneb uus aken, milles valige Leia oma konto. Seejärel järgige meiliaadressi taastamiseks ekraanile kuvatavaid juhiseid.
Kas kinnituskood saadetakse vanale telefoninumbrile?
Kui te ei pääse oma vanale telefoninumbrile enam ligi, valige sisselogimiskuval Kasuta koodi saamiseks muud meetodit. Seejärel järgige koodi Adobe konto e-posti aadressile saatmiseks ekraanile kuvatavaid juhiseid. Kui olete e-kirjaga koodi saanud, sisestage kontole pääsemiseks sisselogimiskuvale oma Adobe konto parool. Pange tähele, et teil on endiselt vaja juurdepääsu oma meiliaadressile ja paroolile, et oma kontole sisse logida.
Kui olete oma kontol aktiveerinud 2-etapilise tuvastamise ja olete unustanud oma parooli, on teil selle taastamiseks vaja juurdepääsu vähemalt kahele järgmistest meetoditest:
- Teie Adobe kontoga seotud meiliaadress
- Teie Adobe kontoga seotud mobiiltelefoni number
- Rakendus Adobe Account Access
Kui te ei pääse vähemalt kahele neist meetoditest juurde, ei saa te ka oma kontole sisse logida. Soovitame teil luua uue konto. Eelmise konto tühistamiseks võtke ühendust Adobe klienditeenindusega ja edastage oma kaardi andmed.
Lõite hiljuti endale Adobe konto, kuid tegite meiliaadressi sisestamisel kirjavea?
Kui sisestasite vale Adobe konto meiliaadressi, kuvatakse sisselogimiskatsel veateade: „Meil ei ole selle meiliaadressiga kontot“, kui üritate sisse logida.
-
Oma Adobe konto leidmiseks valige Kasutage abi sisselogimisel.
Oma Adobe konto leidmiseks valige Kasutage abi sisselogimisel. -
Valige Leia oma konto.
Leidke oma registreeritud Adobe konto.
Leidke oma registreeritud Adobe konto. -
Tippige registreeritud meiliaadress või telefoninumber, mida võisite varem kasutada.
Tippige oma registreeritud meiliaadress või telefoninumber.
Tippige oma registreeritud meiliaadress või telefoninumber.
Soovitame sisestatud meiliaadressile või telefoninumbrile kõige sarnasemat vastet. Kasutage seda oma kontole juurde pääsemiseks.
Olete juba Creative Cloudi töölauarakendusse sisse loginud, kuid tegite kirjavea meiliaadressis?
-
Creative Cloudi töölauarakenduse valimiseks klõpsake tegumiribal (Windows) või Apple’i menüüribal (macOS) töölaua ikooni.
-
Valige ülal paremal nurgas asuv ikoon Konto ja seejärel valige Adobe Account.
Valige Creative Cloudi töölauarakenduses Adobe konto.
Valige Creative Cloudi töölauarakenduses Adobe konto. -
Valige Konto ja turvalisus > Konto.
Valige rippmenüüst valik Konto.
Valige rippmenüüst valik Konto. -
Valige jaotises Konto teave ja juurdepääs nupp Muuda, mis asub üksuse Esmane e-posti aadress (Adobe ID) kõrval.
Muutke oma meiliaadressi.
Muutke oma meiliaadressi. -
Sisestage meiliaadress, mida soovite kasutada Adobe konto jaoks. Seejärel valige Muuda, et muuta oma Esmast e-posti aadress (Adobe ID).
Tippige meiliaadress, mida soovite kasutada.
Tippige meiliaadress, mida soovite kasutada.
Märkus.
Kui sisselogimine ikka ei õnnestu, valige alt paremalt nurgast vestluse ikoon ja seejärel „Vajate abi sisselogimisel?“
Ei saa sotsiaalmeedia konto kaudu sisse logida?
Kui te ei saa Adobe kontole oma Facebooki, Google’i või Apple’i kontoga sisse logida, siis lugege, kuidas lahendada levinud sotsiaalmeedia kaudu sisselogimisega seotud probleeme.
Kui teil on Adobe kontole pääsemisega probleeme, oodake enne uut sisselogimiskatset paar minutit.
