Códigos de salida 30 y 31: errores de tipo "Poco espacio en disco"

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Obtenga información sobre cómo corregir los códigos de salida 30 y 31, errores que pueden producirse al instalar Adobe Premiere Elements, Adobe Photoshop Elements o aplicaciones de Creative Cloud o Creative Suite.

Errores de instalación de tipo "Poco espacio en disco"

Al instalar una aplicación, en el archivo de registro del instalador verá uno de los mensajes siguientes o los dos mensajes:

  • Exit Code: 30 – Installation done with errors due to low disk space
  • Exit Code: 31 – Installation failed due to low disk space.

Solución 1: liberar espacio en el disco duro

Incremente la cantidad de espacio libre en el disco duro para poder instalar sin problemas la aplicación A continuación, instale de nuevo la aplicación.

Nota:

Para saber la cantidad de espacio en disco que necesita, consulte los requisitos del sistema de la aplicación.  

Windows

Consulte Liberar espacio en disco en Windows.

macOS

Consulte Cómo liberar espacio de almacenamiento en el Mac.

Solución 2: crear una cuenta de usuario de administrador local

Cree una cuenta de usuario local con privilegios de administrador e inicie sesión mediante esa cuenta. A continuación, instale de nuevo la aplicación.

Windows 10

Consulte Crear una cuenta de usuario local en Windows 10.

Windows 8

Consulte Crear una cuenta de usuario.

Windows 7

Consulte Crear una cuenta de usuario.

macOS

Consulte Configurar usuarios, invitados y grupos en el Mac.

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