El Servicio de atención al cliente de Adobe ofrece asistencia para resolver dudas sobre información de productos, ventas, registros y otros problemas no técnicos. Para saber cómo ponerse en contacto con el Servicio de atención al cliente de Adobe, visite la página Adobe.com de su región o país y haga clic en Contacto.
Opciones del plan de asistencia y recursos técnicos
Para obtener ayuda relacionada con el uso de productos, ventas, registros y resolución de problemas, diríjase a http://www.adobe.com/go/customer_support_es. Para ponerse en contacto con Atención al cliente, vaya a http://www.adobe.com/go/intlsupport_es/.
Entre los recursos de resolución de problemas gratuitos se incluyen la base de conocimientos de asistencia técnica de Adobe, los foros para usuarios de Adobe, la herramienta Adobe Advisor de servicio de atención al cliente y muchos más. Siempre estamos creando más y más herramientas y ponemos a su disposición información en línea para ofrecerle opciones flexibles con las que solucionar los problemas con la mayor rapidez posible.
Asistencia para la instalación y la activación
Para obtener asistencia para la instalación y la activación, póngase en contacto con ecs@adobe.com en caso de no encontrar las respuestas que necesita en la página Ayuda.