Si el problema no se soluciona reiniciando Lightroom, elimine la carpeta de previsualización (Windows) o el archivo de previsualización (Mac OS).
En Windows:
- Salga de Lightroom.
- Vaya a la carpeta que contenga el catálogo de Lightroom. La ubicación predeterminada se encuentra en la carpeta Mis imágenes/Lightroom bajo la carpeta de usuario.
- Busque y abra la carpeta [nombre catálogo] Previews.lrdata.
- Arrastre los archivos previews.db y root-pixels.db a la papelera.
- Reinicie Lightroom. Si sigue experimentando el mismo problema, vuelva a la carpeta que abrió en el paso 2.
- Arrastre toda la carpeta [nombre catálogo] Previews.lrdata a la papelera.
- Reinicie Lightroom.
Nota: no es necesario que elimine la carpeta [nombre catálogo] Smart Preview.lrdata, si existe. Esta carpeta contiene las previsualizaciones inteligentes, que son diferentes de las previsualizaciones.
En Mac OS:
- Salga de Lightroom.
- Vaya a la carpeta que contenga el catálogo de Lightroom. La ubicación predeterminada se encuentra en la carpeta Imágenes/Lightroom bajo la carpeta de usuario.
- Localice y arrastre el archivo [nombre catálogo] Previews.lrdata a la papelera.
- Reinicie Lightroom.
Nota: no es necesario que elimine la carpeta [nombre catálogo] Smart Preview.lrdata, si existe. Esta carpeta contiene las previsualizaciones inteligentes, que son diferentes de las previsualizaciones.