Adobe Acrobat Sign: suprimir las direcciones de correo electrónico en las notificaciones del acuerdo

Información general

Los administradores de cuentas de nivel empresarial y de negocios pueden personalizar el correo electrónico Revisar y firmar para suprimir la exposición de las direcciones de correo electrónico del remitente o de los destinatarios adicionales.

De forma predeterminada, el correo electrónico del remitente y una lista de (hasta cuatro) destinatarios adicionales se muestran en el cuerpo del mensaje cuando se solicita a un destinatario que interactúe con un acuerdo.

Por ejemplo, en la siguiente configuración de acuerdo, puede ver que el acuerdo se envía a seis destinatarios:

Seis destinatarios configurados para un acuerdo

El correo electrónico recibido por el destinatario muestra el remitente y su dirección de correo electrónico (resaltada en azul). Además, se muestra el correo electrónico de otros (hasta cuatro) destinatarios a los que se va a enviar el acuerdo (resaltado en amarillo):

Correo electrónico de seis destinatarios

Solo se muestran las cuatro direcciones de correo electrónico de los destinatarios siguientes, como puede ver en el ejemplo anterior. Cualquier destinatario adicional se resume como “y X más”.

Opciones de configuración

La opción de suprimir la exposición de las direcciones de correo electrónico se puede activar en las cuentas de nivel empresarial y de negocios en los niveles de cuenta y grupo.

  • De forma predeterminada, todos los grupos heredan la configuración de la cuenta.
  • Los grupos pueden cambiar explícitamente los valores heredados y la configuración de nivel de grupo se aplica a todos los acuerdos enviados desde el grupo.
Para acceder a los controles, vaya a Configuración de cuenta > Configuración de email > Personalizar el correo electrónico de "Firma solicitada":
 
Vaya a la configuración Personalizar el correo electrónico de "Firma solicitada".

Estas configuraciones solo afectan al correo electrónico inicial Revisar y firmar enviado a los destinatarios. A continuación se muestran algunos ejemplos de los distintos efectos de configuración:

Cuando ninguna de las opciones está habilitada, el correo electrónico Revisar y firmar contiene el mensaje del acuerdo, el nombre y el correo electrónico del remitente y un breve párrafo que contiene hasta cuatro direcciones de correo electrónico de destinatarios adicionales:

Ninguna opción activada

Cuando solo se suprime la información del remitente, solo se incluyen en el correo electrónico el mensaje del acuerdo y el párrafo relativo a los demás destinatarios:

 Ocultar el nombre y el correo electrónico del remitente del correo electrónico “Firma solicitada”

Cuando solo se suprime la información del destinatario, solo se muestran el mensaje del acuerdo y el nombre o correo electrónico del remitente.

El párrafo completo relativo a los demás destinatarios se elimina del correo electrónico:

Ocultar los correos electrónicos de los otros destinatarios del correo electrónico “Firma solicitada” activado

Cuando ambas opciones están activadas, solo se incluye el mensaje del acuerdo en el correo electrónico.

Se suprime toda la información de correo electrónico del remitente y el destinatario:

Activar ambas opciones

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