Virhe 1321 tai 1309 CS5.5:tä, CS5:tä tai CS4:ää asennettaessa | Windows

Hae

   Lisää luovuuttasi päivittämällä tuttujen sovellusten uusimpiin versioihin.

Nauti lukuisista eduista, kuten pilvitallennustilasta, tiedostojen synkronoinnista laitteiden välillä, Creative Cloud -palvelujen käyttömahdollisuudesta ja paljon muusta.

Päivitä Creative Cloudiin

Ongelma: Virhe 1321 tai 1309 CS5.5-, CS5- tai CS4-tuotetta asennettaessa

Kun asennat Adobe Creative Suite 4-, 5- tai 5.5-tuotteen, Adobe Acrobatin tai Adobe Readerin, asennuslokitiedostoon ilmestyy virhe 1321 tai virhe 1309.  Se näkyy yhdessä seuraavanlaisen viestin kanssa:

  • Virhe 1321: Asennusohjelmalla ei ole riittäviä oikeuksia tiedoston C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerTrust\AcrobatConnect.cfg muokkaamiseen.
  • Virhe 1309: Lähdetiedostoa C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerTrust\AcrobatConnect.cfg avattaessa ilmeni virhe. Järjestelmän virhekoodi: 2

Tärkeää: Edellä käytetty polku ...\Macromed\Flash\FlashPlayerTrust\AcrobatConnect.cfg on esimerkki. Lokissasi mainittu polku ja tiedosto saattavat olla jotain muuta.

Ratkaisu

Adobe Creative Suiten asennusohjelma yrittää kirjoittaa järjestelmään useita tiedostoja. Virhe 1321 tai 1309 ilmenee, kun asennusohjelma ei pysty kirjoittamaan tiedostoa käyttöoikeusongelman tai järjestelmävirheen vuoksi. Voit ratkaista virheen 1321 tai 1309 päivittämällä virheilmoituksessa mainitun tiedoston tai lähteen pääkansion käyttöoikeudet. Pääkansio on kansio, joka sisältää hakemistomerkkijonon lopussa olevan tiedoston.

Käyttäjän käyttöoikeuksien päivittäminen Windows XP Professionalissa

Tärkeää: Varmista ennen aloittamista, että näet käyttöjärjestelmän piilotetut tiedostot ja että yksinkertainen tiedoston jakaminen on poistettu käytöstä. Perehdy Microsoftin tukisivuston artikkeleihin Piilotettujen tiedostojen ja kansioiden näyttäminen ja Yksinkertaisen tiedoston jakamisen ottaminen käyttöön ja poistaminen käytöstä.

  1. Siirry Windowsin Resurssienhallinnassa lokitiedoston 1321- tai 1309-virheilmoituksessa mainittuun pääkansioon.

    Esimerkiksi polussa c:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerTrust\AcrobatConnect.cfg pääkansio on FlashPlayerTrust. Saamassasi virheilmoituksessa pääkansio saattaa olla jokin muu.
  2. Napsauta pääkansiota hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet.
  3. Valitse Ominaisuudet-ikkunassa Suojaus-välilehti.
  4. Valitse Ryhmä- tai käyttäjänimet ‑kohdassa Järjestelmänvalvojat (1). Varmista sen jälkeen Järjestelmänvalvojien käyttöoikeudet ‑kohdassa, että Täydet oikeudet ‑asetuksena on Salli (2).

  5. Valitse Ryhmä- tai käyttäjänimet ‑kohdassa Järjestelmä (1). Varmista sen jälkeen Järjestelmän käyttöoikeudet ‑kohdassa, että Täydet oikeudet ‑asetuksena on Salli (2).

  6. Valitse vielä Suojaus-välilehdessä (1) Lisäasetukset (2).

  7. Varmista Suojauksen lisäasetukset -ikkunassa, että olet Oikeudet-välilehdessä.

  8. Valitse Korvaa kaikki aliobjektien oikeusmääritykset täällä näkyvillä määrityksillä, jotka koskevat aliobjekteja ‑asetus (1) ja valitse OK (2).

  9. Sulje Ominaisuudet-ikkuna valitsemalla OK.

  10. Ota yksinkertainen tiedoston jakaminen uudelleen käyttöön (perehdy artikkeliin Piilotettujen tiedostojen ja kansioiden näyttäminen Microsoftin tukisivustossa) ja asenna sitten Adoben tuote uudelleen.

Käyttäjän käyttöoikeuksien päivittäminen Windows XP Homessa

  1. Sammuta tietokone, odota 5 sekuntia ja käynnistä sitten tietokone uudelleen.
  2. Paina F8-näppäintä heti, kun Windows-logo tulee näkyviin. Valitse nuolinäppäimillä Vikasietotila ja verkkoyhteydet ja paina Enter.
  3. Noudata artikkelissa Käyttäjän käyttöoikeuksien päivittäminen Windows XP Professionalissa annettuja ohjeita. Käynnistä tietokone uudelleen tämän prosessi vaiheen 9 jälkeen, ennen kuin asennat ohjelmiston uudelleen.

Käyttäjän käyttöoikeuksien päivittäminen Windows Vistassa ja Windows 7:ssä

Tärkeää: Varmista ennen aloittamista, että näet käyttöjärjestelmän piilotetut tiedostot. Lisätietoja on Microsoftin tukisivustossa olevassa, piilotettujen tiedostojen näyttämistä käsittelevässä artikkelissa.

  1. Siirry Windowsin Resurssienhallinnassa lokitiedoston 1321- tai 1309-virheilmoituksessa mainittuun pääkansioon. 

    Esimerkiksi polussa c:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerTrust\AcrobatConnect.cfg pääkansio on FlashPlayerTrust. Saamassasi virheilmoituksessa pääkansio saattaa olla jokin muu.
  2. Napsauta pääkansiota hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet.
  3. Valitse Ominaisuudet-ikkunassa Suojaus-välilehti (1) ja valitse sitten Lisäasetukset (2).

  4. Valitse Suojauksen lisäasetukset -ikkunassa Omistaja-välilehti (1) ja valitse Muokkaa (2).

  5. Valitse Muuta uudeksi omistajaksi ‑alueella Järjestelmänvalvojat-ryhmä (1) ja sitten Korvaa omistaja alisäilöissä ja objekteissa -asetus (2). Valitse OK (3).

    Huomautus:

    Jos näyttöön tulee suojausvaroitus tai ‑ikkuna, jatka napsauttamalla Kyllä.

  6. Sulje Suojauksen lisäasetukset ‑ikkuna valitsemalla OK ja sulje Ominaisuudet-ikkuna valitsemalla OK.

  7. Toista vaiheet 1–3.

  8. Valitse Suojauksen lisäasetukset -ikkunassa Oikeudet-välilehti (1) ja valitse Muokkaa (2).

  9. Varmista, että järjestelmän ja järjestelmänvalvojien Oikeus-sarakkeen asetuksena on Täydet oikeudet. Jos oikeuksina ei ole Täydet oikeudet, toimi seuraavasti:

    1. Poista Sisällytä tämän objektin päätason periytyvät oikeudet ‑asetuksen valinta ja valitse Käytä.

      Huomautus:

      On todennäköistä, että joudut vahvistamaan tämän toiminnon useissa ikkunoissa. Kopioi oikeudet ja hyväksy mahdolliset suojausvaroitukset.

    2. Valitse Muokkaa.

    3. Valitse Täydet oikeudet ja sitten OK.

    4. Valitse Korvaa kaikki olemassa olevat periytyvät käyttöoikeudet kaikilla alitasoilla tämän objektin periytyvillä määrityksillä (1) ja valitse sitten OK (2).

  10. Sulje Suojauksen lisäasetukset ‑ikkuna valitsemalla OK ja sulje Ominaisuudet-ikkuna valitsemalla OK uudelleen.

  11. Asenna Adoben tuote uudelleen.

Pyydä apua nopeammin ja helpommin

Oletko uusi käyttäjä?

Pikalinkit

Näytä kaikki sopimuksesi Sopimusten hallinta
Näytä pikalinkit
Piilota pikalinkit

Lakisääteiset ilmoitukset    |    Online-tietosuojakäytäntö