Jatkuva alustantuki ja toiminnallisuuden kehittäminen Adobe eBook Platform -komponenteille (Adobe Content Server, Reader Mobile SDK ja Adobe Digital Editions) hoidetaan nyt Wipro Engineering – Connected Services -palvelun kautta (entinen HARMAN Digital Transformation Solutions (DTS)).
Heinäkuusta 2025 alkaen Adobe siirsi nämä vastuut Wiprolle, mukaan lukien tulevat julkaisut ja tekninen ylläpito. Wipro hallinnoi nyt kaikkia uusia päivityksiä, parannuksia, virheiden korjauksia ja tukipyyntöjä ja toimittaa ne suoraan.
Käytä Adobe eBook Platformin komponenttien (Adobe Content Server, Reader Mobile SDK ja Adobe Digital Editions) uusimpia versioita, ilmoita ongelmista, pyydä uusia ominaisuuksia tai teknistä apua vierailemalla ByteBooks Digital Editionsin tukikanavissa.
- Pääsy Adobe eBook Platform -komponentteihin tarjotaan nyt ByteBooks-palvelun kautta, jonka tarjoaa Wipro Engineering – Connected Services.
- Luo uusi ByteBooks-tunnuksesi käyttämällä samaa sähköpostiosoitetta, jota käytit Adobe ID:lle.
- Uuden ByteBooks-tunnuksen määrittäminen varmistaa jatkuvan pääsyn olemassa oleviin e-kirjakirjastoihisi ilman muutoksia perustoiminnallisuuteen.
- Olemassa olevat eBook-käyttöoikeutesi on nyt linkitetty uuteen ByteBooks-tunnukseesi.
- Adobe Digital Editions -sovelluksessa valtuutuksen aikana, kun viitataan Adobe ID:hen, sinun on kirjauduttava ByteBooks-tunnuksellasi jatkaaksesi olemassa olevien e-kirjojesi käyttöä.
- Tuki, lataukset ja tilin hallinta hoidetaan nyt ByteBooks-palvelun kautta.
- Käy ByteBooks Transition Help -sivulla (https://dtsbytebooks.com/transition-help) tarkistamassa, mikä on muuttunut, mikä ei ole muuttunut ja mitkä ovat seuraavat vaiheet.
Usein kysytyt kysymykset
Päivitämme tapaa, jolla kirjaudut Adobe Digital Editionsiin osana eBook-alustamme siirtymää.
Tämän muutoksen jälkeen Adobe ID:tä ei enää käytetä Adobe Digital Editions -sovellukseen kirjautumiseen.Sen sijaan käyttäjät kirjautuvat ByteBooks-tunnuksella.
Tämä muutos auttaa varmistamaan jatkuvan pääsyn ja pitkäaikaisen tuen e-kirjoillesi.
Adobe Digital Editions ei voi automaattisesti päivittyä vaihtamaan kirjautumismenetelmiä taustalla.
Jos haluat jatkaa e‑kirjojesi käyttöä, kun kirjautuminen vaaditaan (esimerkiksi uudessa laitteessa), sinun täytyy luoda ByteBooks-tunnus ja valita salasana.
Tämä on kertaluonteinen määritys.
Toimi vain, jos:
- Kirjaudut Adobe Digital Editions -sovellukseen uudella laitteella, tai
- Olet kirjautumassa uudelleen tämän muutoksen jälkeen
Jos Adobe Digital Editions on jo valtuutettu laitteessasi ja jatkat sen käyttöä sellaisenaan, välitöntä toimenpidettä ei tarvita.
Vaiheittaiset ohjeet löytyvät täältä: https://dtsbytebooks.com/transition-help
Sivusto opastaa prosessin läpi selkeästi ja turvallisesti.
Kun luot ByteBooks-tunnuksen käyttämällä samaa sähköpostiosoitetta, jota käytit Adobe ID:lle, olemassa olevat eBook-käyttöoikeutesi linkitetään uuteen ByteBooks-tunnukseesi. Jotkin e-kirjat saattavat näkyä kirjastossasi automaattisesti, toiset on ehkä ladattava uudelleen kirjastostasi tai kaupasta, kun olet valmis lukemaan niitä.
Ei.
Adobe Digital Editions -sovelluksessa itsessään ei ole muutosta.Voit jatkaa saman version käyttöä, joka sinulla jo on.
Adobe on tehnyt yhteistyötä Wipron kanssa varmistaakseen, että Adobe eBook Platform jatkaa kasvuaan innovaation, nopeamman tuen ja loistavan toiminnallisuuden voimin. Wipro tarjoaa parannettua tukea ja palveluja hyödyntäen laajoja resurssejaan ja asiantuntemustaan.
Wipro vastaa asiakastuesta, sopimusten uusimisesta ja muista vastaavista toiminnoista. Jatkat eBook-alustan käyttöä tavalliseen tapaan, mutta Wipro hallinnoi tuotteen ylläpitoa, päivityksiä, asiakastukea, ominaisuuksien parannuksia, etenemissuunnitelman laatimista, sopimusten uusimista ja laskutusta.
ebooks-support@wipro.com on tukisähköposti kaikille Adobe eBook Platform -alustan käyttäjille.
Lisätietoja löydät ByteBooks-sivustolta: https://dtsbytebooks.com/
