Adobe-verkkosivusto tai palvelu, jota yrität käyttää, vaatii suojatumman verkkoyhteyden selaimesi, käyttöjärjestelmän tai sovelluksen kanssa. TLS 1.2:ta on pakollista käyttää suojattuun verkkoliikenteeseen ja tiedonsiirtoon käyttäjien järjestelmien ja Adoben verkkopalvelujen välillä.
Toukokuun 2018 loppuun mennessä Adobe lopettaa tuen pienemmille TLS-versioille (TLS 1.0 ja 1.1 mukaan lukien). Katso TLS 1.2 -protokollan tekniset tiedot kohdasta Usein kysytyt kysymykset.
Nykyaikaiset selaimet tukevat TLS 1.2:ta. Yleensä selaimen päivittäminen mahdollistaa näiden palvelujen käytön. Voit ladata ja asentaa jonkin näistä suosituista selaimista:
Jos käytät muuta selainta, varmista, että se tukee TLS 1.2 -protokollaa.
Käyttöjärjestelmän ja sovellusalustojen on myös tuettava TLS 1.2 -protokollaa. Jos selaimesi päivitys ei korjaa ongelmaa, varmista, että tietokoneesi täyttää seuraavat järjestelmävaatimukset:
Transport Layer Security (TLS) on tietoturvaprotokolla, joka tarjoaa tietosuojan ja tietojen eheyden kahden kommunikoivan sovelluksen välillä. Sitä käytetään laajalti verkkoselaimissa ja muissa sovelluksissa, jotka edellyttävät turvallista tiedonsiirtoa verkon kautta.
Protokollamäärityksen mukaan TLS sisältää kaksi kerrosta, TLS-tietue- ja TLS-kättelyprotokollat. Tietueprotokolla tarjoaa yhteyden suojauksen. Kättelyprotokolla mahdollistaa sen, että palvelin ja asiakas voivat todentaa toisensa ja neuvotella salausalgoritmit ja salausavaimet ennen tiedonsiirtoa.
Jotkin Adobe-palvelut ovat verkkopohjaisia. Voit käyttää niitä vain suojatun verkkoyhteyden kautta. TLS auttaa varmistamaan, että selaimen ja näiden verkkopalvelujen välinen yhteys on suojattu ja luotettava.
Uusien selainten ja käyttöjärjestelmien julkaisujen myötä tietoturvastandardeja päivitetään, jotta voidaan taata korkeatasoinen tietosuoja ja tietojen eheys. Selaimien tai käyttöjärjestelmien vanhempia versioita ei kuitenkaan päivitetä uusimpien standardien mukaisiksi.
Hyväksyttävän turvallisuustason noustessa nämä vanhemmat, huonommin suojatut selainversiot ja sovellukset eivät pysy mukana.
Jotta voisit muodostaa yhteyden suojattuihin sivustoihin, päivitä käyttöjärjestelmä ja selaimet.
TLS 1.0 -protokollaan on todistetusti kohdistettu hyökkäyksiä vanhempaa salausmenetelmää hyödyntäen, ja vanhemmat versiot ovat haavoittuvampia kuin TLS 1.2. Lisätietoja on kohdassa TLS/SSL-hyökkäykset.
Adobella on tietoturvavaatimuksia, jotka edellyttävät vanhempien protokollien tuen poistamista. Yksi näistä vaatimuksista takaa maksukorttiteollisuuden (PCI) vaatimusten noudattamisen. PCI-sovitinpalvelin on joukko tietoturvastandardeja, jotka edellyttävät, että organisaatiot, jotka hyväksyvät, käsittelevät, tallentavat tai lähettävät luottokorttitietoja, ylläpitävät suojattua ympäristöä.
PCI-vaatimustenmukaisuus edellyttää TLS 1.1:n tai uudemman version käyttöä toukokuusta 2018 alkaen.
Suurin osa Adoben verkkopalvelujen liikenteestä tulee TLS 1.2 -yhteensopivista käyttäjäjärjestelmistä, ja TLS 1.1 -järjestelmistä nähdään vain vähäistä liikennettä.
Sen sijaan, että Adobe odottaisi tietoturvapäivityksiä TLS 1.1:een, Adobe siirtyy TLS 1.2:een, jotta yhtiön verkkopalveluja voidaan käyttää entistä turvallisemmin.
Se riippuu käyttämäsi selaimesta. Kaikki Adobe-palveluiden järjestelmävaatimusten luettelossa mainitut selaimet on määritetty käyttämään TLS 1.2 -protokollaa. Jos käytät selainta tai versiota, joka ei ole luettelossa, päivitä selaimesi.
Adobe-palveluiden tukemien selainten luettelo löytyy Järjestelmävaatimuksista.
Adobe ei valvo SSL-tietoliikennekerroksen luomia virheviestejä. Selain luo nämä viestit ennen yhdistämistä Adoben palveluihin. Tässä muutama esimerkki mahdollisista virheistä:
Internet Explorer 8 Windows 7:ssä:

Internet Explorer 11 Windows 7:ssä. (Internet Explorer 11 käyttää oletusarvoisesti TLS 1.2:ta, mutta sen voi ottaa pois käytöstä)
