Windows Server
Päivitetty viimeksi
26. maaliskuuta 2024
Adobe ei enää tue käyttäjä- ja asiakasjärjestelmiä, jotka eivät ole yhteensopivia Transport Layer Security (TLS) 1.2 -protokollan kanssa. Jos jatkat vanhempien TLS-versioiden käyttöä, saatat menettää pääsyn kaikkiin Adoben tuotteisiin ja palveluihin.
Miksi näen tämän sivun?
Adoben sovellukset, verkkosivusto tai palvelu, jota yrität käyttää, vaatii suojatumman verkkoyhteyden selaimesi, käyttöjärjestelmän tai sovelluksen kanssa. TLS 1.2:ta on pakollista käyttää suojattuun verkkoliikenteeseen ja tiedonsiirtoon käyttäjien järjestelmien ja Adoben sovellusten ja verkkopalvelujen välillä.
Adobe on lopettanut tuen aiemmille TLS-versioille (TLS 1.0 ja 1.1 mukaan lukien). Katso TLS 1.2 -protokollan tekniset tiedot kohdasta Usein kysytyt kysymykset.
Mitä voin tehdä, jos haluan jatkaa palvelun käyttöä?
Nykyaikaiset selaimet tukevat TLS 1.2:ta. Selaimen päivittäminen voi mahdollistaa näiden sovellusten ja palvelujen käytön. Voit ladata ja asentaa jonkin näistä suosituista selaimista:
Jos käytät muuta selainta, varmista, että se tukee TLS 1.2 -protokollaa.
Käyttöjärjestelmän ja sovellusalustojen on myös tuettava TLS 1.2 -protokollaa. Jos selaimesi päivitys ei korjaa ongelmaa, varmista, että tietokoneesi täyttää seuraavat järjestelmävaatimukset:
Päivitä käyttöjärjestelmä tai sovellus versioon, joka tukee TLS 1.2 -protokollaa. Muutoin voit menettää pääsyn tähän palveluun.
Käyttöjärjestelmät
|
|
Windowsin työpöytäversio |
Mac OS X |
|---|---|---|
|
Windows Server 2008 R2 tai uudempi |
Windows 8 tai uudempi* |
Mac OS X 10.8 tai uudempi |
* Microsoft tarjoaa Windows-päivityksen, joka mahdollistaa TLS 1.2:n käyttöönoton Windows 7 -laitteilla.
Sovellusalustat
|
Java |
.NET |
OpenSSL |
|---|---|---|
|
Java 8 tai uudempi |
.NET 4.6 tai uudempi |
OpenSSL 1.01 tai uudempi |
|
Java 7, jossa TLS 1.2 on otettu käyttöön sovelluksesta |
.NET 4.5, jossa TLS 1.2 on otettu käyttöön sovelluksesta |
|
Transport Layer Security (TLS) on tietoturvaprotokolla, joka tarjoaa tietosuojan ja tietojen eheyden kahden kommunikoivan sovelluksen välillä. Sitä käytetään laajalti verkkoselaimissa ja muissa sovelluksissa, jotka edellyttävät turvallista tiedonsiirtoa verkon kautta.
Protokollamäärityksen mukaan TLS sisältää kaksi kerrosta, TLS-tietue- ja TLS-kättelyprotokollat. Tietueprotokolla tarjoaa yhteyden suojauksen. Kättelyprotokolla mahdollistaa sen, että palvelin ja asiakas voivat todentaa toisensa ja neuvotella salausalgoritmit ja salausavaimet ennen tiedonsiirtoa.
Adoben tietoturvavaatimukset edellyttävät toukokuusta 2018 lähtien vanhempien protokollien poistamista käytöstä ja vaativat TLS 1.2:n käyttämistä ajantasaisena versiona. Jos järjestelmäsi ei ole TLS 1.2 -yhteensopiva, pääsyä Adoben sovelluksiin ja palveluihin rajoitetaan.
Voit käyttää joitakin Adoben sovelluksia ja palveluita vain suojatun verkkoyhteyden kautta. TLS auttaa varmistamaan, että selaimen ja näiden sovellusten ja verkkopalvelujen välinen yhteys on suojattu ja luotettava.
Uusien selainten ja käyttöjärjestelmien julkaisujen myötä tietoturvastandardeja päivitetään, jotta voidaan taata korkeatasoinen tietosuoja ja tietojen eheys. Selaimien tai käyttöjärjestelmien vanhempia versioita ei kuitenkaan päivitetä uusimpien standardien mukaisiksi.
Hyväksyttävän turvallisuustason noustessa nämä vanhemmat, huonommin suojatut selainversiot ja sovellukset eivät pysy mukana.
Jotta voisit muodostaa yhteyden suojattuihin sivustoihin, päivitä käyttöjärjestelmä ja selaimet.
TLS 1.0 -protkollaan on todistetusti kohdistettu hyökkäyksiä vanhempaa salausmenetelmää hyödyntäen, ja vanhemmat versiot ovat haavoittuvampia kuin TLS 1.2. Lisätietoja on kohdassa TLS/SSL-hyökkäykset.
Adobella on tietoturvavaatimuksia, jotka edellyttävät vanhempien protokollien tuen poistamista. Yksi näistä vaatimuksista takaa maksukorttiteollisuuden (PCI) vaatimusten noudattamisen. PCI-sovitinpalvelin on joukko tietoturvastandardeja, jotka edellyttävät, että organisaatiot, jotka hyväksyvät, käsittelevät, tallentavat tai lähettävät luottokorttitietoja, ylläpitävät suojattua ympäristöä.
PCI-vaatimustenmukaisuus edellyttää TLS 1.1:n tai uudemman version käyttöä toukokuusta 2018 alkaen.
Suurin osa Adoben sovellusten ja verkkopalvelujen liikenteestä tulee TLS 1.2 -yhteensopivista käyttäjäjärjestelmistä, ja TLS 1.1 -järjestelmistä nähdään vain vähäistä liikennettä.
Adobe on siirtynyt käyttämään TLS 1.2 -versiota, jotta sen sovellusten ja verkkopalveluiden käyttö olisi entistä turvallisempaa.
Adobe kannustaa käyttäjiä luopumaan nopeasti vanhemmista versioista, jotta vältettäisiin altistuminen tietoturvahaavoittuvuuksille. Lisätietoja saa Adoben asiakaspalvelusta ja asiakkuuspäälliköltä.
Se riippuu käyttämäsi selaimesta. Kaikki Adoben sovellusten ja palveluiden järjestelmävaatimusten luettelossa mainitut selaimet on määritetty käyttämään TLS 1.2 -protokollaa. Jos käytät selainta tai versiota, joka ei ole luettelossa, päivitä selaimesi.
Adoben sovellusten ja palveluiden tukemien selainten luettelo löytyy Järjestelmävaatimuksista.
Adobe ei valvo SSL-tietoliikennekerroksen luomia virheviestejä. Selain luo nämä viestit ennen yhdistämistä Adoben sovelluksiin ja palveluihin. Tässä muutama esimerkki mahdollisista virheistä:
Internet Explorer 8 Windows 7:ssä:
Internet Explorer 11 Windows 7:ssä:
TLS 1.2 on oletusarvoisesti käytössä Internet Explorer 11:ssä, mutta jos se on poissa käytöstä, sen voi ottaa käyttöön. Tässä tapauksessa ota käyttöön TLS 1.2 lisäasetusten valintaikkunasta muiden vaihtoehtojen sijaan. Muita seuraavan kaltaisia virheitä saattaa tapahtua:
- Palveluun ei saada muodostettua yhteyttä
- Palvelu ei ole käytettävissä
- Yhteysvirhe
