Julkaiseminen ei onnistu kirjautumisvirheen vuoksi

Ongelma

Kun yrität tehdä julkaisun Adobe Stockiin tai muuhun sosiaaliseen mediaan, kuten YouTubeen, Facebookiin, Vimeoon, Twitteriin, Stockiin ja Behanceen, näyttöön ilmestyy virhe Ei kirjautuneena

Tämä ongelma ilmenee riippumatta kirjautumistilasta vienti- tai jakamisasetuksissa.

Tilapäisratkaisu

Julkaisukohteita, kuten YouTubea, Facebookia, Vimeota, Twitteriä, Stockia ja Behancea, varten Adobe tallentaa tilisi tunnistetiedot tunnuksina Avainnipun käyttö- (Mac) tai Tunnistetietojen hallinta (Windows) -ohjelmiin.

Voit säilyttää kirjautumistilasi seuraavasti:

Mac

  1. Valitse Ohjelmat > Lisäohjelmat > Avainnipun käyttö.

  2. Etsi salasanoja, jotka alkavat com.adobe.publish.token.

    Huomautus:

    Jokainen julkaisukohde on ilmaistu lyhenteellä nimen lopussa. Esimerkiksi YouTube-tunnistetiedot tallennetaan nimellä com.adobe.publish.token.ytb3.

  3. Napsauta hiiren kakkospainikkeella tunnusta, joka ei säilytä kirjautumistilaansa ja valitse ponnahdusvalikosta Poista.

  4. Lopeta Avainnipun käyttö.

  5. Käynnistä Adobe-sovellus uudelleen ja kirjaudu julkaisukohteeseen.

Windows

  1. Siirry kohtaan Käynnistä > Ohjauspaneeli > Käyttäjätilit > Tunnistetietojen hallinta.

  2. Siirry Windows-tunnistetiedot-välilehdelle.

  3. Etsi salasanoja, jotka alkavat com.adobe.publish.token.

    Huomautus:

    Jokainen julkaisukohde on ilmaistu lyhenteellä nimen lopussa. Esimerkiksi YouTube-tunnistetiedot tallennetaan nimellä com.adobe.publish.token.ytb3.

  4. Valitse haluamasi tunnus, joka ei säilytä kirjautumistilaansa ja laajenna se. Valitse Poista.

    Huomautus:

    Joitakin kohteita varten on olemassa useita tunnuksia. Varmista, että poistat kaikki kohteeseen liittyvät tunnukset. 

  5. Lopeta Tunnistetietojen hallinta.

  6. Käynnistä Adobe-sovellus uudelleen ja kirjaudu julkaisukohteeseen.

Adobe-logo

Kirjaudu sisään tiliisi