Dans Acrobat, sélectionnez Modifier > Préférences.
Dernière mise à jour le
3 oct. 2024
Essayez ces solutions pour résoudre le problème de crash lors de l’ouverture d’un PDF.
Votre pilote graphique peut entraîner le crash d’Acrobat au lancement. Vous pouvez rencontrer ce problème si vous utilisez la version 24.002.20933 ou une version ultérieure d’Acrobat.
Désactiver l’option Optimiser les interactions des pages
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Dans la boîte de dialogue Préférences, sélectionnez Affichage sous Catégories.
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Désélectionnez Optimiser les interactions des pages et cliquez sur OK.
Vous ne voyez pas cette option ?Si vous ne voyez pas Optimiser les interactions des pages, mettez à jour Acrobat vers la dernière version et essayez à nouveau. Si votre problème n’est toujours pas résolu, essayez la solution suivante.
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Redémarrez Acrobat.
Modifier la configuration du registre Windows
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Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir la commande Exécuter.
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Saisissez Regedit et appuyez sur Entrée.
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Dans Windows Registry Editor, accédez au chemin suivant :
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Adobe\Adobe Acrobat\DC\FeatureLockDown
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Cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez New > DWORD Value et renommez le fichier en bDirectManipulationIPMConsumer.
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Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier et sélectionnez Modifier. Définissez la valeur des données sur 1.
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Redémarrez Acrobat.
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