Acrobat 無法認出作用中的訂閱,並且會顯示開始試用或試用已到期的訊息

問題:即使您擁有有效訂閱,仍無法啟用 Adobe Acrobat

啟動 Adobe Acrobat 時,即使您已擁有有效的訂閱,卻還是遇到以下其中一個錯誤。

開始 Acrobat 試用版錯誤
開始 Acrobat 試用版對話方塊

試用版過期錯誤
試用版過期錯誤

解決方案:確認您的 Adobe ID 擁有有效的訂閱

  1. 在 Acrobat 中,選取「說明」,檢查您是否以購買 Acrobat 訂閱時用的正確電子郵件 ID 登入。

  2. 若您用的是不同的電子郵件 ID,請選取「登出」。

  3. 啟動 Acrobat,並使用正確的電子郵件 ID 登入。

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