無法安裝 PDF 印表機 | 憑證遭撤銷或連接埠不明

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上次更新時間 2022年9月30日

嘗試手動安裝 PDF 印表機時發生下列錯誤：

原因：PDF 驅動程式套件的憑證過期而失效。

解決方法

移除您電腦中的 PDF 印表機項目、下載新的 PDF 驅動程式，接著下載並執行 Create PDF Printer 公用程式。

開啟「列印管理」：按 Windows + R 鍵開啟「執行」命令對話框，在「開啟」欄位輸入 printmanagement.msc，然後按一下「確定」。
在「列印管理」對話框的左側導覽列中，按一下「列印服務 > [使用者電腦名稱] > 印表機」。

從印表機清單中，移除所有 Adobe PDF 項目：對「Adobe PDF」按一下右鍵，然後按一下「刪除」。
按一下左側導覽列中的「驅動程式」。在驅動程式名稱下方，以右鍵按一下「Adobe PDF Converter」，然後按一下「刪除」。
移除所有與 Adobe PDF 印表機驅動程式相關的檔案。請執行下列操作：
1. 以系統管理員身分開啟命令提示：按 Windows + S 並輸入 cmd。以滑鼠右鍵按一下「命令提示」，然後選擇「以系統管理員身分執行」。
2. 輸入以下命令，然後按 Enter 鍵：dism /online /get-drivers /format:table
3. 搜尋所有仍在清單中的 Adobe 驅動程式：
   D. 輸入下列命令並按 Enter 鍵：

   pnputil -d <oemXX>.inf

      數字 XX 與 adobepdf.inf 檔案的發佈名稱相關
(以上方螢幕擷圖為例，adobepdf.inf 檔案的發佈名稱為 oem10.inf)。

針對表格中的所有 adobepdf.inf 項目，逐一執行相同的命令。
關閉命令提示 - 輸入 Exit，然後按 Enter 鍵。

繼續執行下列步驟。

由下方下載 PDF 驅動程式 - 按一下「取得檔案」。

下載

取得檔案
Adobe PDF 驅動程式
將所下載的 AdobePDF.zip 檔案解壓縮。系統會隨即建立一個內含驅動程式的 AdobePDF 資料夾。
複製 AdobePDF 資料夾後貼到下列位置，並確實取代或覆寫資料夾中的所有檔案：

C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat <version>\Acrobat\Xtras

<version> 代表電腦上安裝的 Acrobat 版本，例如 DC、2017 或 2020。

繼續執行下列步驟。

從下方下載公用程式 - 按一下「取得檔案」。

下載

取得檔案
Create PDF Printer 公用程式
將所下載的 CreateAdobePDFPrinter.zip 檔案解壓縮。系統會隨即建立一個內含以下公用程式的 CreateAdobePDFPrinter 資料夾：
- CreatePDFPrinterUtilityx64.exe：適用於 64 位元 Windows。
- CreatePDFPrinterUtilityx86.exe：適用於 32 位元 Windows。
註解：
如何確認電腦是執行 32 位元或 64 位元版本的 Windows？

在 Windows 系統上選取「開始」按鈕，接著選取「設定 > 系統 > 關於」。查看「裝置規格」底下的「系統類型」。
依據您的 32 位元或 64 位元 Windows 系統，在相對應的公用程式上按兩下。畫面會隨即顯示以下提示：按一下「是」。

註解：

如果您因為權限問題而無法執行公用程式，請跳到下一個區段，手動完成後續步驟。
公用程式新增 PDF 印表機需要幾分鐘的時間。完成後，系統會顯示以下對話方塊供您確認。

按一下「確定」。

再次開啟「列印管理」對話框：按 Windows + R 鍵以開啟「執行」命令對話框，在「開啟」欄位輸入 printmanagement.msc，然後按一下「確定」。
在「列印管理」對話框的左側導覽列中，前往「列印服務 > [使用者電腦名稱]」，對「連接埠」按一下右鍵，然後按一下「新增連接埠」。
此時畫面顯示「印表機連接埠」對話框。按一下「新增連接埠類型」。
此時畫面顯示「連接埠監控軟體」對話框。

按一下「瀏覽」，並於下列資料夾選取 AdobePDF.inf 檔案：

C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat <version>\Acrobat\Xtras\AdobePDF

<version> 代表電腦上安裝的 Acrobat 版本，例如 DC、2017 或 2020。
按一下「確定」關閉對話框，並關閉「印表機連接埠」和「列印管理」對話框。