修復 Bridge 問題的基礎疑難排解步驟

本文件說明基本的疑難排解步驟,應該能夠解決您在使用 Bridge 時遇到的大多數問題。

錯誤:無法連線至 Adobe 伺服器

嘗試安裝、更新或啟動 Adobe Bridge 時,收到以下錯誤:

無法連線至 Adobe 伺服器

解決方法

請嘗試下列解決方法來解決此問題:

1. (僅限 Windows 7) 啟用傳輸層安全性 (TLS) 1.2

如果您在使用舊版 TLS 1.0 或 TLS 1.1 通訊協定的 Windows 7 上收到此錯誤,請啟用 TLS 1.2 更新

2. 檢查並安裝擱置的作業系統更新

檢查作業系統更新狀況,並安裝更新版本 (如果有的話)。基於安全考量,部分作業系統更新可能會限制傳出的網際網路連線。如需詳細資訊,請參閱:

 Adobe

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