Photoshop 或 Lightroom 不支援我的相機

我剛買了一台新相機,但 Photoshop 或 Lightroom 無法辨識該相機的原始資料檔案。我該怎麼辦?

  1. 請確認已安裝最新更新

  2. 如果安裝最新更新後仍無法開啟相機檔案,請確認您的相機型號列於支援的相機清單中。

  3. 如果您的相機是過去 90 天內新上市的相機,尚未列在支援的相機清單中,那麼請耐心等候,相機可能需要一些時間才能與軟體相容。

    Adobe 以嚴謹態度對每種新的 Camera Raw 格式新增支援並進行測試。為提供新的相機支援,Adobe 通常會發行 Adobe Camera Raw 增效模組和 Lightroom 的更新,頻率約為每月一次每 60 天一次

如果我擁有的是舊版 Photoshop 或 Lightroom 怎麼辦?

您不需要為了取得最新的相機支援,而購買新版 Photoshop 或 Lightroom。

PhotoshopLightroom Lightroom Classic 中,Adobe 透過 Adobe DNG Converter 為最新款相機免費提供回溯相容性。有了這個工具,您就能將支援相機的相機專用原始資料檔案,輕鬆轉換成更通用的 DNG 原始資料檔案。

為何需要透過 DNG 支援舊版?

關於支援舊版 PhotoshopLightroomAdobe Camera Raw 增效模組更新,困難之處在於相機製造商每次推出新相機時,時常會增加新的專利原始格式,而且新相機的上市速度和產量都有上升的趨勢。

要不斷更新舊版 Adobe Camera Raw 增效模組,同時又要立即支援新的相機/原始格式,可說是艱難至極的任務。

使用 Adobe DNG Converter 能最快向所有客戶 (以及支援 DNG 的協力廠商應用程式) 提供回溯相容性。

簡而言之,Adobe DNG Converter 可協助 Adobe 盡可能地支援所有客戶與各種相機。

更快、更輕鬆地獲得協助

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