解決設定錯誤 | Adobe Creative Cloud

了解如何修正在啟動 Creative Cloud 桌面應用程式時可能發生的設定錯誤 (錯誤 1、錯誤 15 或錯誤 16)。

如何解決在啟動 Creative Cloud 應用程式時發生的設定錯誤

啟動 Creative Cloud 應用程式時顯示設定錯誤 (錯誤 1、錯誤 15 或錯誤 16),提示您解除安裝,然後重新安裝產品。 

設定錯誤

此錯誤發生在未正確設定應用程式資料夾 (Adobe PCD 和 SLStore) 權限時。 請依照以下指示設定作業系統的正確權限。

macOS

設定 SLStore 與 Adobe PCD 資料夾的權限。

Windows 11

若要解決 Windows 11 中的錯誤,請執行下列所有步驟:

Windows 10

請依照下列步驟解決 Windows 10 上的錯誤。

若要解決 Windows XP Home 中的錯誤,請執行下列四個步驟。

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