Adobe Asset Link 的已知問題

Adobe Asset Link 的已知問題.

以下是 Adobe Asset Link 的已知問題清單。

  • 若是 FPO 影像,原始高解析度影像的屬性顯示在「檔案詳細資訊」內。
  • InDesign 每三分鐘會更新一次「連結」面板中連結資產的狀態,使用者的等待時間最長三分鐘。
  • 如果用戶在取出後變更取出設定位置,則無存回資產的選項。(4115997)
  • Adobe Asset Link 目前不支援在取出新增圖層的 JPEG 檔案後,對該檔案自動存回。由於圖層的緣故,Creative Cloud 應用程式需要將 JPEG 檔案以新的檔案格式儲存。此時編輯過的檔案會與 Experience Manager Assets 中斷連線。 若要將新檔案新增到 Experience Manager Assets,請上傳新檔案。
  • 如果名稱、電子郵件或任何其他 IMS 帳戶資訊最近有更新,您可能無法在 Adobe Asset Link 中簽出或簽入資產。了解如何解決問題
  • 搜尋一部分檔名或標題可能不會傳回包含全名的資產。例如,搜尋「sand」,會傳回帶有「sand」字樣的搜尋結果,但不會傳回帶有「quicksand」「sandstone」字樣的搜尋結果。(4117723)

因應措施:若要擴大搜尋範圍,請在搜尋字詞之前或之後使用星號 (*)。

 - 在搜尋字詞之前 (要傳回帶有 quicksand 的搜尋結果)。

 - 在搜尋字詞之後 (要傳回帶有 sandstone 的搜尋結果)。

 - 在搜尋字詞之前和之後都加的話,則會傳回所有搜尋結果。

  • 傳回許多結果的搜尋查詢可能導致伺服器沒有回應。除了檔名和標題以外,搜尋功能也包括資產的中繼資料。因此,如果使用通用或常用字詞,中繼資料欄位可以增加結果數量。

因應措施:縮小搜尋範圍並嘗試在特定檔案夾或收藏集中搜尋。

  • 拖放動作支援 Photoshop、Illustrator 和 InDesign 2019 (或較舊版本 ) 的嵌入資產。在 InDesign 2020 或更新版本與 Adobe Experience Manager Assets 之間支援直接連結。
  • 對於不支援直接連結的應用程式 (Photoshop、Illustrator 和 InDesign 2019 或較舊版本),對資產所做的第一次拖放動作僅會放置其預覽。資產在背景中下載。對相同資產所做的更多拖放動作則會嵌入完整解析度影像。如果您最初就需要完整解析度,請先下載資產,或從快顯選單選取「放置」選項。
  • 若是 Photoshop、Illustrator 和 InDesign 2019 或較舊版本,不管最後是何時下載資產,都會在拖放動作期間出現「最新版本請再次下載」訊息。Adobe Asset Link 目前不會辨識自上次下載後經過的時間。因此,如果自上次下載後可能進行編輯,則下載的資產便會與 Experience Manager Assets 中斷連線,因此為了保險,它會通知用戶。(4117716)
  • 用戶按一下並按住資產時,便會觸發透過拖曳動作放置。即使用戶在 Asset Link 面板中拖曳一小段距離,也會觸發。(未在 InDesign 2020 中觀察到)。
  • [僅限 Illustrator] 如果從 Adobe Asset Link 將相同的檔案放置於另一個開啟的文件,則會自動關閉下載的檔案。這是在 Illustrator 中的標準行為。(4116510)
  • 如果在下載縮圖時中斷網際網路連線,則不會恢復縮圖的自動下載動作。此問題僅在 Windows 用戶上斷斷續續觀察到。(4117899)

       因應措施:關閉 Creative Cloud 產品,然後重新啟動 Adobe Asset Link。

  • 用戶僅可上傳到指定的檔案夾,而不能上傳至收藏集或某一個收藏集。此外,上傳僅限於用戶在執行上傳動作前已瀏覽至的檔案夾。您只可以透過 Experience Manager Assets 新增資產到收藏集
  • 資產在上傳後不會立即在檔案夾中出現。

因應措施:按一下面板中的「重新整理」按鈕 (或瀏覽至另一個檔案夾並返回)。

  • 只可以在 Adobe Asset Link 中對資產進行排序,不可對檔案夾或收藏集進行排序。在排序清單中,檔案夾和收藏集一律在資產上方顯示。(4117004)
  • 目前不支援 Proxy 環境 (例如 Kerberos)。(4114362)
  • 您只可以使用 Tab 鍵瀏覽至搜尋欄位。若要進一步瀏覽,則需要使用滑鼠。

因應措施:如果游標在搜尋欄位,請使用滑鼠或「Shift-B」開啟「位置」選單。

  • 在存回新的版本前,將資產存回至 Experience Manager Assets 時新增的評論不會在 Experience Manager 網頁內的資產時間表中顯示。此問題已在 Experience Manager 6.4.5 和 Experience Manager 6.5.1 或更新版本中修復。
  • 如果您在 Creative Cloud 應用程式開啟時取消取出,然後在另一個應用程式中取出,資產仍會在第二個應用程式中保持開啟。然而,它會與 Experience Manager Assets 中斷連線。(4117952)
  • [Photoshop 2019 和 Photoshop 2020]:沒有文件開啟時,Adobe Asset Link 面板不會啟動。(4116772)

因應措施:請在啟動 Adobe Asset Link 前開啟空白或現有文件。

  • 在 Windows 7 和 Windows 8.1 上,未如預期取出、放置或下載有 Unicode 的檔案。它會影響其語言使用特殊字元的國家。
  • 在 InDesign 2020 中,當用戶使用「放置副本」選項將資產複製到框架中時,不會嵌入影像。它會作為連結的資產插入。
  • 在 InDesign 2020 中,開啟舊版 INDD 檔案 (Creative Cloud 版本早於 Creative Cloud 2019) 並放置連結的資產時,對應的連結圖示不會在新的框架中顯示。連結的圖示只會在 Links 面板中顯示。
  • 登出您的 Creative Cloud 應用程式,然後再登入時,您仍是登出 Adobe Asset Link 面板。 

      因應措施:再次啟動 Creative Cloud 應用程式。您將會登入 Adobe Asset Link。

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