瞭解將用戶從 Value Incentive Plan (VIP) 切換至 Adobe.com 直接授權合約的移轉方式。

本文件的目標對象為目前具備適用於團隊之 Creative Cloud 授權的組織 (已訂閱 Value Incentive Plan (VIP)),並準備移轉至 Adobe.com 直接授權合約。採用此合約後,您可以直接從 Adobe.com 購買團隊產品。

註解:

如果貴組織的授權類型有所變更,為繼續服務用戶,您必須先登出所有 Adobe 產品或服務,然後以相同認證資料重新登入。

若是 Photoshop、Acrobat 和 Illustrator 等桌面產品,請使用「說明」選單中的「登出」與「登入」選項。若在 Adobe.com 上,請使用右上角的圖示登出,再重新登入。

為確保用戶的移轉作業便捷順暢,您必須在現有 VIP 訂閱期屆滿前,先行進入 Adobe Admin Console 指派授權。

為何要從 VIP 訂閱改用 Adobe.com 直接授權合約

移轉作業能讓現有團隊 VIP 客戶在其現有 VIP 合約的續約期間,移轉至 Adobe.com 直接授權合約。Adobe.com 直接授權較適合希望使用公司信用卡每月付費訂閱的組織。

若組織希望享有 Adobe 的大宗折扣優惠,則 VIP 方案較為合適。然而,若是您的團隊會籍所剩名額不多 (少於 10 個),最好選擇 Adobe.com 直接授權合約。如此即可省下經銷商可能向您收取的額外費用。

在從 VIP 訂閱切換至 Adobe.com 直接授權合約時移轉用戶

如果您目前具備 VIP 訂閱,並準備移轉至 Adobe.com 直接授權合約,參照下列指示即可順利移轉用戶:

  1. 登入「Admin Console」,導覽至 VIP 用戶所屬組織。

  2. 導覽至「用戶 > 用戶」

  3. 按一下「用戶」頁面的右上角,選擇「將用戶清單匯出成 CSV」

    export-users-list

    註解:

    檔案下載程序會依您所使用的瀏覽器及瀏覽器設定而有所不同。下載完成後,畫面會顯示視覺化提示。

  4. 下載的 CSV 檔案會包含貴組織的產品清單:

    • 別稱: 產品設定檔的別稱
    • 產品: 設定檔所屬的產品
    • 授權配額: 指派給設定檔的用戶人數請參閱管理設定檔配額
    • 受指派者: 指派給設定檔的用戶
    • 管理員: 設定檔管理員
  5. 若要取消現有訂閱,請聯絡經銷商或分銷商。

    若 VIP 訂閱中仍有可用名額

    若要取消現有 VIP 訂閱,請直接聯絡經銷商或分銷商。

    若 VIP 訂閱中沒有可用名額

    VIP 帳戶的主要管理員必須透過電子郵件,將取消核准申請傳送至 bpvip@adobe.com

  6. 請購買適用於團隊的 Creative Cloud 新訂閱。

    註解:

    務必在續約期間購買 Adobe.com 直接授權合約。

    視您所在國家/地區而定,您可以透過經銷商,或直接從 Adobe.comAdobe Telesales 購買訂閱。

  7. 導覽至您要移轉 VIP 用戶的目標組織。

  8. 按一下「用戶」頁面的右上角,然後選擇「以 CSV 新增用戶」

  9. 在隨即開啟的視窗中,按一下「下載 CSV 範本」

    在下載的 CSV 檔案中,新增上述步驟 3 所下載 CSV 檔案中的 VIP 用戶。

    下載

  10. 按一下右上角的 ,接著選擇「以 CSV 新增用戶」,然後上傳更新後的 CSV 檔案。

  11. 上傳更新後的 CSV 檔案。

    用戶新增至移轉的目標組織後,您會收到電子郵件確認信。

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