共用裝置授權 | 已知問題

本文詳細說明管理員或使用者在使用 Adobe 的共用裝置授權時可能會遇到的已知問題。

在適用的情況下,會提供解決方案/解決方法。

註解:

我們正在努力解決這些問題以及任何其他可能出現的問題。感謝您的耐心配合,並希望及時解決這些問題。

Adobe Express Enterprise / Federated ID 問題

  • 如果使用者擁有 Adobe Express 教育版 (適用於初等/中等教育的 Adobe Express (小學和中學) 或適用於高等教育的 Adobe Express),當使用者登入以使用安裝了共用裝置授權的電腦時,Lightroom 不會啟動。 我們建議您使用 Lightroom Classic,因為該應用程式會啟動。
  • 擁有 EnterpriseFederated IDAdobe Express 使用者,只能使用 XD 入門計劃,而不能使用完整付費計畫。

有權使用 Creative Cloud 完整應用程式,且在每台電腦上 (包括共用裝置授權電腦) 都擁有完整付費使用者體驗的指名授權使用者,則不會遇到上述 Adobe Express 問題。

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