共用裝置授權 | 已知問題

本文詳細說明管理員或用戶在使用 Adobe 的共用裝置授權時可能會遇到的已知問題。

在適用的情況下,會提供解決方案/解決方法。

註解:

我們正在努力解決這些問題以及任何其他可能出現的問題。感謝您的耐心配合,並希望及時解決這些問題。

Spark Enterprise / Federated ID 問題

當用戶的 Federated / Enterprise ID 為 Spark 教育版 (適用於初等/中等教育的 Spark (小學和中學)適用於高等教育的 Spark),登入以使用安裝了共用裝置授權的電腦時,Lightroom 不會啟動。

我們建議您使用 Lightroom Classic,因為該應用程式會啟動。

有權使用 Creative Cloud 完整應用程式指名用戶的用戶,在每台電腦上 (包括共用裝置授權電腦) 都擁有完整付費體驗,則不會遇到此問題。

Adobe 標誌

登入您的帳戶