結束 InDesign (必要時強制結束)。
上次更新時間
2021年7月27日
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亦適用於 Adobe InDesign CS4, Adobe InDesign CS5
問題
當您開啟現有文件或建立文件時,InDesign 會當機、凍結或不斷顯示進度列。
解決方案
解決方法 1:清除 SING Datastore 檔案夾
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將以下檔案夾移至桌面:
Mac OS:[啟動磁碟]/Library/Applications Support/Adobe/SING/Mark II/Datastore
Windows 7/Vista:C:\ProgramData\Adobe\SING\Mark II\Datastore
Windows XP:C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Adobe\SING\Mark II\Datastore -
重新啟動 InDesign。
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嘗試重現問題。
若問題仍未解決,請繼續解決方法 2。
解決方法 2:移除 SING 元件
注意:沒有收到來自 CJK 版本 InDesign 使用者 .indd 文件的使用者,可以在沒有 SING 元件的情況下正常操作。
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結束 InDesign (必要時強制結束)。
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將以下檔案夾移至桌面:
Mac OS:[啟動磁碟]/Library/Applications Support/Adobe/SING/Mark II
Windows:C:\Program Files\Common Files\Adobe\SING\Mark II -
重新啟動 InDesign。
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嘗試重現問題。
若以上解決方法無法解決問題,請參閱疑難排解 Mac OS 10.x 系統錯誤、凍結或疑難排解 Windows 系統錯誤、凍結。
其他資訊
在某些情況下,與 Smart INdependent Glyphlets (SING) 元件相關的損毀資料會導致此問題。該元件負責處理使用單一字符字體的檔案,這類檔案用來代表延伸標準字體字符集所必需的自定字符。其主要用於中文、日文及韓文 (CJK) 文件中。