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上次更新時間
2022年8月11日
問題
每當您嘗試重新啟動時,InDesign 持續當機。
原因
在 InDesign 中處理文件時,文件可能會損毀或包含損毀的資訊,原因是因為硬碟或其他磁碟讀寫錯誤。當 InDesign 一開始開啟檔案,之後由於 InDesign 嘗試讀取或寫入該檔案的損壞部分而導致當機,就可能發生這個狀況。
InDesign 文件復原功能會嘗試自動開啟應用程式當機期間所開啟的 InDesign 文件。如果它嘗試開啟的文件已損毀,則可能會導致 InDesign 在每次重新啟動時都當機。
解決方法:從文件復原資料夾中移除一或多個檔案。
將這些檔案移至您的桌面,並嘗試使用「疑難排解受損的 InDesign 文件」(TechNote kb403982) 中所述的方法來復原檔案。
您可以在使用者偏好設定中變更文件復原資料夾。下面列出預設路徑,但請檢查「偏好設定 > 檔案處理 > 文件拯救資料」中的位置加以確認。
- 在 macOS 上:/[硬碟]/Users/[使用者名稱]/Library/Caches/Adobe InDesign/Version [#.0]/InDesign Recovery
- 在 Windows 上:C:\Documents and Settings\[使用者名稱]\Local Settings\Application Data\Adobe\InDesign\Version [#.0]\en_US\Caches\InDesign Recovery
- 在 Windows Vista 和 Windows 7 上:C:\Users\[使用者名稱]\AppData\Local\Adobe\InDesign\Version [#.0]\en_US\Caches\InDesign Recovery
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