取消安裝目前的驅動程式 (17.4.4 版)。
上次更新時間
2021年4月29日
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亦適用於 Adobe Camera Raw
當您在 Lightroom 的「編輯相片」模組中,或在 Photoshop 的 Camera Raw 增效模組中編輯影像時,應用程式當機。
問題
- Lightroom 在切換至「編輯相片」模組時當機。
- 透過 Camera Raw 增效模組開啟 Raw 檔案時,Photoshop 和 Bridge 當機。
在 Windows 中更新 AMD 驅動程式 (17.4.4 版 – 2017/4/23 發行) 後發生此問題。
解決方法
因應措施 1: 停用「使用圖形處理器」。
- Lightroom – 選取「偏好設定 > 效能」,然後取消選取「使用圖形處理器」。
- Camera Raw – 如果 Adobe Camera Raw 因為圖形卡/驅動程式的問題而當機,會自動停用「使用圖形處理器」。
因應措施 2: 將 AMD 驅動程式復原為舊版 (v368.81)。如需指示,請參閱復原裝置的驅動程式。
注意: 如果您在上次圖形驅動程式更新期間執行「全新安裝」,「復原驅動程式」按鈕可能會反灰。如果您執行了「全新安裝」:
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從 AMD 下載之前的驅動程式,然後進行手動安裝。
其他資訊:
我們的工程團隊正與 AMD 合作以修正此問題。