無需密碼即可登入

厭倦了必須牢記您的 Adobe 帳戶密碼嗎?下載 Adobe Account Access 應用程式,就不需要密碼,只要輕點一下就能安全地登入任何 Adobe 帳戶。

什麼是 Adobe Account Access?

Adobe Account Access 是一種行動應用程式,簡化了登入您的 Adobe 應用程式和服務的方式。此應用程式會使用您的電話來確認您的身分,因此您在登入時不需輸入 Adobe 密碼。您登入 Adobe 時,該應用程式會提醒您核准手機上的登入訊息。您輕敲一下後,該應用程式會將驗證發送回 Adobe 以完成您的登入。

Adobe Account Access 應用程式

Adobe Account Access 可協助您安全登入,因為需要您的臉部、指紋或 PIN 碼才能將手機解鎖。

目前 Adobe Account Access 不適用於同盟帳戶。

了解如何下載及設定 Adobe Account Access

Adobe Account Access 可用於 iOS 和 Android。

  1. 從下面下載該應用程式。

         

  2. 開啟應用程式後,接著依照螢幕上的說明完成設定。

了解如何在不用密碼的情況下登入

使用 Adobe Account Access,您只要輕點一下就能登入,不需要密碼。您可以使用此應用程式登入 Adobe 的應用程式 (例如 Adobe Photoshop 或 Adobe Illustrator) 、網站 (adobe.com 或是 account.adobe.com ) 、或服務 (Adobe Fonts 或 Adobe Stock) 。

  1. 請確保已設定 Adobe Account Access。

  2. 輸入您的電子郵件地址,並選取繼續

    「登入」畫面

    您會看到以下螢幕。

    查看您的裝置螢幕

  3. 請在行動裝置或應用程式中收到的通知上輕敲一下核准。(如果您並未要求登入,請選取拒絕。)

    請輕敲「核准」,以繼續登入步驟

    獲准登入

    核准後,您就會自動登入。 

     沒有收到通知嗎?嘗試在手機上啟動該應用程式。如果這樣無法成功,請試試常見問答中的步驟。

了解如何停用 Adobe Account Access

  1. 兩步驟驗證下的區段,停用使用 Adobe Account Access 應用程式登入

    停用 Adobe Account Access 應用程式

  2. 確認您要停用 Adobe Account Access 應用程式。

常見問答

如果您沒有收到通知,請開啟 Adobe Account Access 進行核准。如果這樣無法成功,則可以手動輸入驗證碼:

開啟該應用程式以核准登入

在手機上的 Adobe Account Access 選取核准進行登入。 (如果您並未要求登入,請選取拒絕。)

請輕敲「核准」,以繼續登入步驟
開啟應用程式即可核准登入

手動輸入代碼

在電腦或裝置上的登入對話框中,選取「改為輸入代碼」。然後輸入您在 Adobe Account Access 中獲得的代碼進行登入。

手動輸入代碼

 您的 Xiaomi Android 手機沒收到通知?有可能是您尚未啟用您的 Xiaomi 手機上的推播通知。請參閱此頁面,以取得如何啟用推播通知的詳細資訊。

當您嘗試在不支援硬體加密或以臉部辨識、指紋偵測或 PIN 碼之類的安全方式來鎖定手機的行動裝置上安裝該應用程式時,您就會收到這類錯誤訊息。

若要修正此錯誤,請在具有 iOS 11 和更高版本或是 Android 6 和更高版本的行動裝置上安裝該應用程式。另外,請持續更新您的行動裝置的軟體。

為採取進一步的安全措施,有時會要求您確認應用程式中出現的數字,並將其與登入螢幕中看到的數字進行比對。從新的裝置或陌生地點登入時通常會發生這種情況。

Adobe Account Access 有以下的系統需求:

  • 您的行動裝置必須使用臉部或聲音辨識、PIN 碼或指紋來鎖定 (也稱為生物特徵驗證)。
  • 您的行動裝置使用 iOS 11 和更新版本或是 Android 6 和更新版本。

如果您無法使用手機來核准登入,則可以選擇以其他方式接收驗證碼。

  1. 輸入您的電子郵件地址,並選取繼續

    「登入」畫面

  2. 在下一個畫面上,選取「沒有您的裝置?」。

    選取「沒有您的裝置?」

  3. 選擇在電子郵件中接收驗證碼的選項。

    選擇一種驗證方法

  4. 輸入您在電子郵件中收到的驗證碼。

    輸入驗證碼

  5. 在下一個畫面輸入您的密碼,然後選取「繼續」。

    您現在已成功登入。

Adobe 標誌

登入您的帳戶