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上次更新時間
2024年12月5日
問題
當使用者嘗試從 Salesforce 的「傳送合約」標籤傳送合約時，會出現錯誤訊息，例如「設定的 Adobe Sign 遠端應用程式授權無效」。
環境
Salesforce 環境。
解決方法
Salesforce 設定檔中的電子郵件地址與 Adobe Sign 帳戶中設定的電子郵件地址不符時，就會發生錯誤。在 Salesforce 設定檔中，您輸入的電子郵件地址必須與您註冊 Adobe Sign 帳戶時所用的電子郵件地址相同。
以下是變更 Salesforce 設定檔中電子郵件地址的步驟：
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按一下「我的設定」。
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在左側導覽面板的「個人」區段下，按一下「個人資訊」。
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在「電子郵件」方塊中，輸入 Adobe Sign 帳戶中提供的相同電子郵件地址，然後按一下「儲存」按鈕。
