Bizonyosodjon meg arról, hogy aktiválta az Acrobat alkalmazást. További információ ügyében tekintse meg a Tudja meg, hogyan aktiválhat vagy inaktiválhat Adobe alkalmazásokat cikket.
A PDF létrehozása funkció hibát okoz
A PDF létrehozása olykor nem működik Firefox vagy Chrome alkalmazásban, és hibát eredményez:
- Firefox: „Az Acrobat hibát észlelt PDF-fájlba alakítás során”
- Chrome: Az átalakítás során lefagy a böngésző a „Letöltés átalakításhoz” állapotnál, miután megjelent a Mentés másként párbeszédablak.
Megoldás: Bizonyosodjon meg arról, hogy aktiválta az Acrobat alkalmazást
A probléma megoldásához próbálja ki a következő lépéseket:
-
-
Nyissa meg az Acrobat alkalmazást, és hozzon létre PDF-fájlt bármilyen egyéb fájlból (Word, Excel, PPT, HTML vagy szövegfájl).
-
Próbáljon meg ismét átalakítani egy HTML oldalt PDF-fájllá Firefox vagy Chrome böngészőben.
A megoldási lépéseknek működniük kell. Ha azonban továbbra is problémákat tapasztal, jelentse a problémát az Adobe ügyfélszolgálatának a Funkcióigénylési/Hibabejelentési űrlap segítségével.