Jelentkezzen be az Adobe-alkalmazások aktiválásához

Tudja meg, hogyan jelentkezhet be az Adobe-alkalmazásokba az aktiváláshoz. Tudja meg azt is, hogy hogyan jelentkezhet ki az Adobe-alkalmazásokból az inaktiváláshoz és azok másik számítógépen való használatához.

Hány számítógépen aktiválhatom az alkalmazásokat? Az alkalmazásokat több számítógépre is telepítheti, de egyszerre két számítógépen aktiválhatja őket. Lásd: Hány számítógépre telepíthetem az alkalmazásokat?

Miért kell aktiválnom vagy inaktiválnom az alkalmazásaimat?

Az aktiválással érvényesíti a szoftverlicencet azáltal, hogy rendszeresen kapcsolatba lép az Adobe kiszolgálóival. A gyakoriság az alkalmazástól és az adott csomagtól függ.

Az inaktiválással leválasztja az alkalmazást a számítógépről. Ezután aktiválhatja az alkalmazásokat egy másik számítógépen, vagy később újraaktiválhatja őket ugyanazon a számítógépen.

Hogyan aktiválhatom a terméket?

  1. Számítógépének feltétlenül csatlakoznia kell az Internethez.

  2. Nyissa meg az aktiválni kívánt alkalmazást.

  3. Ha az alkalmazás kéri, jelentkezzen be. Az alkalmazás aktiválása megtörtént. Válasszon egyet az alábbi opciók közül a Súgó menüben az adott alkalmazástól függően:

                      SúgóBejelentkezés

    Bejelentkezés

                    Súgó > Aktiválás

    Bejelentkezés

    Ha látja a Kijelentkezés lehetőséget a menüben, az azt jelenti, hogy már bejelentkezett.

Hogyan inaktiválhatom a terméket?

  1. Számítógépének feltétlenül csatlakoznia kell az internetre.

  2. Nyissa meg az aktiválni vagy inaktiválni kívánt alkalmazást, és jelentkezzen be, ha a rendszer kéri.

  3. Válasszon egyet az alábbi opciók közül a Súgó menüben az adott alkalmazástól függően:

                  Súgó > Kijelentkezés

    Kijelentkezés

                   Súgó > Inaktiválás

    Kijelentkezés

  4. Ha a Súgó Inaktiválás lehetőséget választja, válassza az alábbi opciók egyikét (amikor kéri az alkalmazás):

    Inaktiválás vagy az aktiválás felfüggesztése: Ideiglenesen inaktiválja az alkalmazást, de megőrzi a licencinformációkat a számítógépén.

    Végleges inaktiválás: Eltávolítja a licencelési információkat a számítógépről, és a sorozatszám megadását kéri az újraaktiváláshoz.

Problémába ütközött?

Ha továbbra is problémái vannak az alkalmazások aktiválásával vagy inaktiválásával kapcsolatosan, lásd a következők egyikét:

Új számítógépre vált?

Ha új számítógépet vásárolt, és át szeretné helyezni arra az alkalmazásait, akkor egyszerűen inaktiválja az alkalmazásokat a régi számítógépen, hogy az új számítógépen használhassa őket. 

Eltávolította vagy törölte az alkalmazást?

Az alkalmazás régi számítógépről való eltávolításakor vagy törlésekor, illetve a számítógép formázásakor az alkalmazás nem válik inaktívvá. 

Régi számítógépe már nem érhető el?

Ha a számítógép, amelyre a terméket telepítette, már nem érhető el (például elvesztette a számítógépet, vagy formázta a merevlemezt, vagy a merevlemez megsérült), az alkalmazásokat a fiókkezelés oldalon inaktiválhatja. Ezután telepítse az alkalmazásokat az új számítógépre, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Gyakran ismétlődő kérdések

Ha egynél több Adobe ID-azonosítóval rendelkezik, ellenőrizze, hogy a megfelelő azonosítóval jelentkezett-e be a fiókba. Ha nem a helyes azonosítóval jelentkezett be, jelentkezzen ki, majd jelentkezzen be a Creative Cloud asztali alkalmazásba. További részletekért lásd: Annak megakadályozása, hogy a Creative Cloud próbaverziója fusson a vásárlás után.

Az alkalmazás eltávolítása a számítógépről nem jelenti a licenc visszavonását is. Előfordulhat, hogy az alkalmazást továbbra is telepítheti az új számítógépre. Amikor a rendszer kéri, hogy jelentkezzen be, a régi számítógépen az alkalmazás inaktiválásához kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. 

Továbbra is problémái vannak? Lásd az Aktiválási és inaktiválási hibaelhárítás részt.

 

Az eszközön az aktiválás során tárolt információk

Az aktiválás a licenccel kapcsolatos információkat kódolt formában tárolja a számítógép merevlemezén a következő helyeken:

Alkalmazásverzió

Tárhely helye

Creative Cloud 2019 előtti verziók

Adobe könyvtár

Creative Cloud 2019 újabb verziók

Az operációs rendszerben a felhasználónkénti biztonságos tárolás olyan hitelesítő adatokkal, amelyek neve Adobe kezdetű a következő helyeken:

  • macOS: Bejelentkezési kulcslánc
  • Windows: Hitelesítőadat-kezelő

Adobe-nak az aktiválás során küldött információk

Az aktiválás során az alábbi információk küldése történhet az Adobe-nak:

Azonosítók 

  • Az Adobe által generált egyedi azonosítók a számítógéptől és a szoftverhez vásárolt licenctől függnek. Az azonosító alapján nem határozható meg a számítógép pozíciója és a felhasználó.
  • Adobe ID-ja, ha az Adobe weboldalára az Adobe szoftver telepítése, frissítése vagy használata során jelentkezett be. Az Adobe ID személyesen azonosítja a felhasználót, és Adobe-fiók létrehozásakor vagy használatakor a megadott összes információt elérhetővé teszi. Ha vállalata rendelkezik adminisztrátorral vagy egyéb feljogosított személlyel a fentiekre vonatkozóan, előfordulhat, hogy az adott fél Adobe ID-ját is megkapjuk.

Operációs rendszer információi

  • Operációs rendszer típusa és verziója
  • Használt területi beállítás (nyelvjárás és írásmód)
  • Helyi számítógép idő (időzónája)
  • Számítógép azonosítója
  • Számítógép neve

Alkalmazással kapcsolatos tudnivalók

  • Alkalmazás neve és verziója
  • Használt területi beállítás (nyelvjárás és írásmód)
  • Az Internet Explorer verziója
Adobe logó

Bejelentkezés a fiókba

[Feedback V2 Badge]