Számítógépének feltétlenül csatlakoznia kell az Internethez.
Tudja meg, hogyan jelentkezhet be az Adobe-alkalmazásokba az aktiváláshoz. Tudja meg azt is, hogy hogyan jelentkezhet ki az Adobe-alkalmazásokból az inaktiváláshoz és azok másik számítógépen való használatához.
Hány számítógépen aktiválhatom az alkalmazásokat? Az alkalmazásokat több számítógépre is telepítheti, de egyszerre két számítógépen aktiválhatja őket. Lásd: Hány számítógépre telepíthetem az alkalmazásokat?
Az aktiválással érvényesíti a szoftverlicencet azáltal, hogy rendszeresen kapcsolatba lép az Adobe kiszolgálóival. A gyakoriság az alkalmazástól és az adott csomagtól függ.
Az inaktiválással leválasztja az alkalmazást a számítógépről. Ezután aktiválhatja az alkalmazásokat egy másik számítógépen, vagy később újraaktiválhatja őket ugyanazon a számítógépen.
Számítógépének feltétlenül csatlakoznia kell az Internethez.
Nyissa meg az aktiválni kívánt alkalmazást.
Ha az alkalmazás kéri, jelentkezzen be. Az alkalmazás aktiválása megtörtént. Válasszon egyet az alábbi opciók közül a Súgó menüben az adott alkalmazástól függően:
Súgó> Bejelentkezés
Súgó > Aktiválás
Ha látja a Kijelentkezés lehetőséget a menüben, az azt jelenti, hogy már bejelentkezett.
Számítógépének feltétlenül csatlakoznia kell az internetre.
Nyissa meg az aktiválni vagy inaktiválni kívánt alkalmazást, és jelentkezzen be, ha a rendszer kéri.
Válasszon egyet az alábbi opciók közül a Súgó menüben az adott alkalmazástól függően:
Súgó > Kijelentkezés
Súgó > Inaktiválás
Ha a Súgó > Inaktiválás lehetőséget választja, válassza az alábbi opciók egyikét (amikor kéri az alkalmazás):
Inaktiválás vagy az aktiválás felfüggesztése: Ideiglenesen inaktiválja az alkalmazást, de megőrzi a licencinformációkat a számítógépén.
Végleges inaktiválás: Eltávolítja a licencelési információkat a számítógépről, és a sorozatszám megadását kéri az újraaktiváláshoz.
Ha továbbra is problémái vannak az alkalmazások aktiválásával vagy inaktiválásával kapcsolatosan, lásd a következők egyikét:
Ha új számítógépet vásárolt, és át szeretné helyezni arra az alkalmazásait, akkor egyszerűen inaktiválja az alkalmazásokat a régi számítógépen, hogy az új számítógépen használhassa őket.
Eltávolította vagy törölte az alkalmazást?
Az alkalmazás régi számítógépről való eltávolításakor vagy törlésekor, illetve a számítógép formázásakor az alkalmazás nem válik inaktívvá.
Régi számítógépe már nem érhető el?
Ha a számítógép, amelyre a terméket telepítette, már nem érhető el (például elvesztette a számítógépet, vagy formázta a merevlemezt, vagy a merevlemez megsérült), az alkalmazásokat a fiókkezelés oldalon inaktiválhatja. Ezután telepítse az alkalmazásokat az új számítógépre, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Ha egynél több Adobe ID-azonosítóval rendelkezik, ellenőrizze, hogy a megfelelő azonosítóval jelentkezett-e be a fiókba. Ha nem a helyes azonosítóval jelentkezett be, jelentkezzen ki, majd jelentkezzen be a Creative Cloud asztali alkalmazásba. További részletekért lásd: Annak megakadályozása, hogy a Creative Cloud próbaverziója fusson a vásárlás után.
Az alkalmazás eltávolítása a számítógépről nem jelenti a licenc visszavonását is. Előfordulhat, hogy az alkalmazást továbbra is telepítheti az új számítógépre. Amikor a rendszer kéri, hogy jelentkezzen be, a régi számítógépen az alkalmazás inaktiválásához kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Továbbra is problémái vannak? Lásd az Aktiválási és inaktiválási hibaelhárítás részt.
Az aktiválás a licenccel kapcsolatos információkat kódolt formában tárolja a számítógép merevlemezén a következő helyeken:
|
Alkalmazásverzió |
Tárhely helye |
|---|---|
|
Creative Cloud 2019 előtti verziók |
Adobe könyvtár |
|
Creative Cloud 2019 újabb verziók |
Az operációs rendszerben a felhasználónkénti biztonságos tárolás olyan hitelesítő adatokkal, amelyek neve Adobe kezdetű a következő helyeken:
|
Az aktiválás során az alábbi információk küldése történhet az Adobe-nak:
Bejelentkezés a fiókba