Speciális karaktereket használó felhasználók listájának exportálása

Az ügyfelek az Admin Console rendszerében olyan felhasználókkal rendelkeznek, akiknek a neve különleges karaktereket tartalmaz, vagy akiknek a termékkonfigurációi különleges karaktereket tartalmaznak. 
A felhasználói listát exportálhatja egy CSV-fájlba, de a nevek nem jelennek meg megfelelően az Excel által a fájlra alkalmazott karakterkódolás miatt. Ez problémát jelent a felhasználói lista újbóli importálásakor a módosítások elvégzése után, például az azonosító típusának vagy a termékcsomagnak a megváltoztatása után. 

A csomag spanyol neve például: Configuración predeterminada de plan - 2 GB az Excelben a következőképpen jelenik meg   „Configuración predeterminada de plan”.

Megoldás

A Excel karakterkódolásának javítása: 

1. Hozzon létre egy Excel-fájlt.
2. Lépjen az Adatok menübe.
3. Kattintson a „Külső adatok beszerzése” gombra, és válassza a „Szövegből” lehetőséget. 
4. Amikor a rendszer egy fájl megadását kéri, válassza ki az exportált felhasználói listát.
5. A következő nézetben válassza a „Határolt”, „Importálás kezdete az 1. sornál” lehetőséget, és a „Fájl forrása” legördülő menüben válassza a 65001: Unicode (UTF-8) lehetőséget. Jelölje be a „Saját adatok fejlécekkel rendelkeznek” jelölőnégyzetet is. Kattintson a Tovább gombra. 
6. Jelölje ki a „Vessző” elemet, törölje a „Tabulátor” elválasztó jelét, majd kattintson a Befejezés gombra. 
7. Amikor megkérdezik, hogy „Hová kívánja elhelyezni az adatokat?” Válassza az „Új munkalap” elemet, majd kattintson az OK gombra. 

Az adatok most már megfelelően jelennek meg. 

A fájl CSV és UTF-8 kódolású mentéséhez kattintson a „Mentés másként” gombra, és válassza a „CSV UTF-8 (vesszővel elválasztott)” típust.