Windows verzió
Utoljára frissítve:
2026. febr. 2.
InDesign 2-es hibát észlel fájlok mentésekor vagy összeomlik a mentési folyamat során a 2026. január 13-i Microsoft Windows frissítések után.
A 2026. január 13-i Microsoft Windows-frissítések telepítése után az Adobe InDesign 2-es hibát jelez a fájlmentési műveletek során, vagy összeomlik, amikor a felhőbe szinkronizált helyeken tárolt fájlokkal dolgozik, mint például OneDrive, Dropbox, Google Drive stb.
Érintett Windows verziók
- Windows 10 - 2026. január 13. – KB5073724 (19045.6809 és 19044.6809 számú operációsrendszer-build)
- Windows 11 - 2026. január 13. – KB5074109 (26200.7623 és 26100.7623 számú operációsrendszer-build)
Vizsgálatunk alapján úgy tűnik, hogy ez a Windows operációs rendszer legutóbbi módosításaihoz kapcsolódik, különösen ahhoz, ahogyan a felhőalapú fájlokat kezeli a frissítés után. Nem történtek olyan, közelmúltbeli változások az InDesign szoftverben, amelyek ilyen viselkedést okoznának.
A Microsoft elismerte a problémát (Windows 10 és Windows 11), és szorosan együttműködünk velük, hogy a lehető leggyorsabban megoldjuk. Addig is, íme néhány megkerülő megoldás, amely segíthet csökkenteni a hatást.
A Microsoft 2026. január 24-én, szombaton kiadott egy sávon kívüli (OOB) Windows-frissítést a jelentett probléma megoldására. Ezt a frissítést a Windows Message Centerben és a Microsoft Learn oldalon jelentették be. A dokumentáció frissítve lett a Windows kiadási állapot irányítópultban, az M365 felügyeleti központban (hitelesített felhasználók számára) és a Windows frissítési kiadási megjegyzésekben.
Ez az OOB frissítés elérhető a Windows Update szolgáltatáson keresztül a Windows 11 eszközök számára, amelyek az ebben a hónapban kiadott frissítéseket futtatják. A telepítéshez nyissa meg a Beállítások > Windows frissítése, menüt, és válassza a Letöltés és Telepítés lehetőséget.
Megjegyzés:
Ez a frissítés csak akkor jelenik meg a Windows Update szolgáltatásban, ha telepítette valamelyik januári frissítést, amely ezt a problémát okozta. Egyes eszközök automatikusan telepíthetik a frissítést (például Hotpatch-képes (KB5078167), olyan eszközök, amelyeken be van kapcsolva a Legújabb frissítések letöltése, amint elérhetők beállítás).
A Windows Server és Windows 10 támogatott verzióihoz az OOB frissítés elérhető a Microsoft Update katalógusból. A részletes információkért és telepítési lépésekért tekintse meg az alábbi tudásbázis-cikkeket.
|
|
Tudásbázis-cikk hivatkozás |
|---|---|
|
Windows 11, 25H2 és 24H2 verziók |
|
|
Windows 11 Enterprise 25H2 és 24H2 verziók |
Hotpatch KB5078167 |
|
Windows 11, 23H2 verzió |
|
|
Windows 10 ESU(22H2) és Windows 10 Enterprise LTSC 2021 |
|
|
Windows Server 2025 |
|
|
Windows Server 2025 Datacenter: Azure Edition |
Hotpatch KB5078239 |
|
Windows Server, 23H2 verzió |
|
|
Windows Server 2022 |
|
|
Windows Server 2022 Datacenter: Azure Edition |
Hotpatch KB5078238 |
|
Windows Server 2019 és Windows 10 Enterprise LTSC 2019 |
IT-rendszergazdák
A Microsoft Intune-t vagy Windows Autopatch szolgáltatást használó IT-rendszergazdáknak az alábbi útmutatást kell követniük az OOB frissítés Windows Update szolgáltatáson keresztüli telepítéséhez.
- Windows minőségi frissítések felgyorsítása a Microsoft Intune-ban
- Gyorsított minőségi frissítés telepítése a Windows Autopatch használatával
A WSUS-t használó IT-rendszergazdák a Microsoft katalógusba kiadott frissítéseket nagyvállalati szinten terjesztik az alábbi forrásokból származó információk alapján:
Megjegyzés:
A legújabb Windows frissítésnek minden felhasználó számára elérhetőnek kell lennie. Ha nem látja a frissítést, vagy bármilyen problémát tapasztal a telepítés során, ne habozzon kapcsolatba lépni a Microsofttal.
Támogatási esetet nyithat a Microsoftnál a Windows frissítés telepítéséhez való segítségkéréshez, vagy bármilyen Windows-szal kapcsolatos működés tisztázásához, miután az out-of-band (OOB) javítás telepítésre került.
Ha nem tudja telepíteni a Windows frissítést, kérjük, használja az alábbi megkerülő megoldást ideiglenes intézkedésként, amíg a frissítés sikeresen települ.
1. megoldás
Távolítsa el a Microsoft frissítéseket, amelyek 2026. január 13-án jelentek meg.
-
Válassza a Beállítások > Windows-frissítés > Frissítési előzmények > Frissítések eltávolítása lehetőséget a Windows rendszerben.
-
Válassza ki a legutóbbi KB5073724 (Windows 10) vagy KB5074109 (Windows 11) frissítést az Irányítópult listában.
-
Válassza az Eltávolítás lehetőséget.
-
Indítsa újra a rendszert.
2. megoldás (nagyvállalati környezetek)
Nagyvállalati környezetek esetében az egyik rendelkezésre álló megoldási lehetőség az ismert problémák visszaállítására (KIR) vonatkozó csoportházirend implementálása a januári KB KB5073724 (Windows 10) vagy KB5074109 (Windows 11) frissítésre vonatkozóan. A KIR alkalmazásának lépései a következők:
-
Nyissa meg a Csoportházirend-kezelő konzolt (GPMC).
-
Navigáljon a Számítógép konfigurációja > Felügyeleti sablonok > Rendszer > Csoportházirend menüponthoz.
-
Válassza ki a Problémás frissítések visszaállításának konfigurálása házirendet.
-
Adja meg a KB5073724 (Windows 10) vagy a KB5074109 (Windows 11) frissítést, amelyet vissza kell állítani.
-
Alkalmazza és érvényesítse a házirendet az érintett gépeken.
3. megoldás
Mentse el a dokumentumot a helyi meghajtóra, majd másolja át a felhő-szinkronizált helyekre, például OneDrive, Dropbox, Google Drive stb.
A következő hivatkozásokat tekintse meg az Adobe által az ezzel a problémával kapcsolatos további információk nyomon követéséhez:
