InDesign összeomlik vagy 2-es hibát dob mentéskor

Keresés

Utoljára frissítve: 2026. jan. 23.

InDesign 2-es hibát észlel fájlok mentésekor vagy összeomlik a mentési folyamat során a 2026. január 13-i Microsoft Windows frissítések után.

A 2026. január 13-i Microsoft Windows-frissítések telepítése után az Adobe InDesign 2-es hibát jelez a fájlmentési műveletek során, vagy összeomlik, amikor a felhőbe szinkronizált helyeken tárolt fájlokkal dolgozik, mint például OneDrive, Dropbox, Google Drive stb.

Érintett Windows verziók

Vizsgálatunk alapján úgy tűnik, hogy ez a Windows operációs rendszer legutóbbi módosításaihoz kapcsolódik, különösen ahhoz, ahogyan a felhőalapú fájlokat kezeli a frissítés után. Nem történtek olyan, közelmúltbeli változások az InDesign szoftverben, amelyek ilyen viselkedést okoznának.

A Microsoft elismerte a problémát (Windows 10 és Windows 11), és szorosan együttműködünk velük, hogy a lehető leggyorsabban megoldjuk. Addig is, íme néhány megkerülő megoldás, amely segíthet csökkenteni a hatást.

1. megoldás

Távolítsa el a Microsoft frissítéseket, amelyek 2026. január 13-án jelentek meg.

Válassza a Beállítások > Windows-frissítés > Frissítési előzmények > Frissítések eltávolítása lehetőséget a Windows rendszerben.
Válassza ki a legutóbbi KB5073724 (Windows 10) vagy KB5074109 (Windows 11) frissítést az Irányítópult listában.
Válassza az Eltávolítás lehetőséget.
Indítsa újra a rendszert.

2. megoldás (nagyvállalati környezetek)

Nagyvállalati környezetek esetében az egyik rendelkezésre álló megoldási lehetőség az ismert problémák visszaállítására (KIR) vonatkozó csoportházirend implementálása a januári KB KB5073724 (Windows 10) vagy KB5074109 (Windows 11) frissítésre vonatkozóan. A KIR alkalmazásának lépései a következők:

Nyissa meg a Csoportházirend-kezelő konzolt (GPMC).
Navigáljon a Számítógép konfigurációja > Felügyeleti sablonok > Rendszer > Csoportházirend menüponthoz.
Válassza ki a Problémás frissítések visszaállításának konfigurálása házirendet.
Adja meg a KB5073724 (Windows 10) vagy a KB5074109 (Windows 11) frissítést, amelyet vissza kell állítani.
Alkalmazza és érvényesítse a házirendet az érintett gépeken.

3. megoldás

Mentse el a dokumentumot a helyi meghajtóra, majd másolja át a felhő-szinkronizált helyekre, például OneDrive, Dropbox, Google Drive stb.

A következő hivatkozásokat tekintse meg az Adobe által az ezzel a problémával kapcsolatos további információk nyomon követéséhez:

Kapjon segítséget gyorsabban és könnyebben!

Új felhasználó?