עבור למיקום:
C:\Program Files (x86)\Adobe\<Acrobat Version>\Acrobat\plug_ins\PaperCapture\iDRS15
למשל, עבור Acrobat, עבור אל:
C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat\Acrobat\plug_ins\PaperCapture\iDRS15
בעת ניסיון להחיל זיהוי תווים אופטי (OCR) על קובץ, מוצגת השגיאה הבאה:
"Acrobat could not access the recognition service because: Unable to locate the paper capture recognition service."
כדי לתקן את השגיאה, נסה את הפתרונות שלהלן לפי סדר הופעתם.
עבור למיקום:
C:\Program Files (x86)\Adobe\<Acrobat Version>\Acrobat\plug_ins\PaperCapture\iDRS15
למשל, עבור Acrobat, עבור אל:
C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat\Acrobat\plug_ins\PaperCapture\iDRS15
העתק את כל הקבצים בתיקייה.
עבור אל המיקום הבא והדבק את הקבצים המועתקים:
C:\Program Files (x86)\Adobe\<Acrobat Version>\Acrobat\plug_ins\PaperCapture
עבור אל המיקום המוזכר בשלב 1, והעתק שוב את כל הקבצים.
עבור אל המיקום הבא והדבק את הקבצים המועתקים:
C:\Program Files (x86)\Adobe\<Acrobat Version>\Acrobat\plug_ins
נסה להפעיל OCR בזמן שאתה משתמש בכל Enhanced Scans ולאחר מכן מהלכי Edit PDF. (ניתן לבחור את הכלים מהחלונית הימנית ב-Acrobat).
לפעמים ניתן לפתור את הבעיה באמצעות הסרת ההתקנה של Acrobat והתקנה מחדש.
הסר את ההתקנה של Acrobat מהמחשב:
התקן מחדש את הגרסה העדכנית ביותר של Acrobat במחשב שלך:
כניסה לחשבון