ל-Acrobat לא היתה גישה לשירות הזיהוי בעת ניסיון לבצע OCR ב-Windows

עבור למיקום:

C:\Program Files (x86)\Adobe\<Acrobat Version>\Acrobat\plug_ins\PaperCapture\iDRS15

למשל, עבור Acrobat, עבור אל:

C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat\Acrobat\plug_ins\PaperCapture\iDRS15

העתק את כל הקבצים בתיקייה.

עבור אל המיקום הבא והדבק את הקבצים המועתקים:‎

C:\Program Files (x86)\Adobe\<Acrobat Version>\Acrobat\plug_ins\PaperCapture

עבור אל המיקום המוזכר בשלב 1, והעתק שוב את כל הקבצים.

עבור אל המיקום הבא והדבק את הקבצים המועתקים:‎

C:\Program Files (x86)\Adobe\<Acrobat Version>\Acrobat\plug_ins

הסר את ההתקנה של Acrobat מהמחשב:

1. הפעל את תיבת הפקודות Run באמצעות לחיצה על מקש Windows ומקש  R.
2. בתיבת הדו-שיח, הקלד Control Panel ולחץ על OK.
3. בלוח הבקרה, בחר תוכניות ותכונות, ולאחר מכן בחר Acrobat מרשימת התוכניות המותקנות.
4. לחץ על הסר התקנה ובצע את ההוראות כדי להסיר את ההתקנה של Acrobat.

התקן מחדש את הגרסה העדכנית ביותר של Acrobat במחשב שלך:

• עבור אל הדף עזרה בהורדה ובהתקנה של Acrobat והיכנס לקישור כדי להוריד ולהתקין את הגרסה המתאימה של Adobe.