התכונה Create PDF לא פועלת, מתקבלת שגיאה | Firefox, ‏Chrome

התכונה Create PDF מציגה שגיאה

התכונה Create PDF מ-Firefox או Chrome אינה פועלת לפעמים ומציגה שגיאה:

  • Firefox:‏ "Acrobat had an error converting to PDF" (Acrobat נתקל בשגיאה בעת המרה ל-PDF)
  • Chrome: ההמרה תקועה עם הסטטוס "Downloading for conversion" (מוריד להמרה) לאחר הצגת תיבת הדו-שיח Save As.

פתרון: יש לוודא ש-Acrobat מופעל

נסה לבצע את השלבים הבאים כדי לפתור את הבעיה:

  1. ודא ש-Acrobat מופעל. למידע נוסף, ראה למד להפעיל או להשבית יישומי Adobe.

  2. פתח את Acrobat וצור PDF מכל קובץ (Word‏, Excel,‏ PPT,‏ HTML או טקסט).

  3. נסה שוב להמיר דף HTML ל-PDF מ-Firefox או Chrome.

הערה:

שלבי הפתרון אמורים לפעול. עם זאת, אם אתה עדיין נתקל בבעיות, דווח על הבעיה שלך ל-Adobe באמצעותה-Feature Request/Bug Report Form (בקשת תכונה/טופס לדיווח על באגים).

לוגו של Adobe

כניסה לחשבון