Acrobat אינה מזהה מינוי פעיל ומציגה הודעה של תחילת גירסת ניסיון או סיום של גירסת ניסיון

בעיה : ההפעלה של Adobe Acrobat נכשלת, למרות שיש לכם מנוי תקף

בעת ההפעלה של Adobe Acrobat, אתם נתקלים בשגיאות הבאות, אפילו אם יש לכם מינוי פעיל ותקף.

שגיאה מהסוג '"התחל תקופת ניסיון של Acrobat"
תיבת דו-שיח מהסוג "התחל תקופת ניסיון של Acrobat"

שגיאה מהסוג "גרסת ניסיון הסתיימה"
שגיאה מהסוג "גרסת ניסיון הסתיימה"

פתרון : יש לבדוק אם ל-Adobe ID שלך יש מנוי תקף

  1. ב-Acrobat, בחרו Help ובדקו אם נכנסתם באמצעות מזהה הדוא"ל הנכון שבו השתמשתם כדי לרכוש את מינוי Acrobat.

  2. בחרו Sign Out אם אתם משתמשים במזהה דוא"ל אחר.

  3. הפעילו את Acrobat והשתמשו במזהה הדוא"ל הנכון כדי להיכנס.

קבל עזרה במהירות ובקלות

משתמש חדש?