גרסת Windows
עודכן לאחרונה בתאריך
2 בפברואר 2026
היישום InDesign נתקל בשגיאה 2 בעת שמירת קבצים או קורס במהלך תהליך השמירה לאחר עדכוני Microsoft Windows מ-13 בינואר 2026.
לאחר התקנת עדכונים של Microsoft Windows מ-13 בינואר 2026, היישום Adobe InDesign נתקל בשגיאה 2 במהלך פעולות שמירת קבצים או קורס בעת עבודה עם קבצים המאוחסנים במיקומים שמסונכרנים בענן, כמו OneDrive, Dropbox, Google Drive וכו'.
גרסאות Windows מושפעות
- Windows 10 - 13 בינואר 2026 – KB5073724 (OS Builds 19045.6809 ו-19044.6809)
- Windows 11 - 13 בינואר 2026 – KB5074109 (OS Builds 26200.7623 ו-26100.7623)
על בסיס החקירה שלנו, נראה שהדבר קשור לשינויים אחרונים במערכת ההפעלה Windows, במיוחד לאופן שבו קבצים מגובי ענן מטופלים לאחר העדכון. לא נוספו ב-InDesign שינויים לאחרונה שעלולים לגרום להתנהגות הזאת.
Microsoft הכירה בבעיה (Windows 10 ו-Windows 11), ואנחנו עובדים איתם בשיתוף הדוק כדי לפתור את הבעיה במהירות האפשרית. בינתיים, הנה כמה פתרונות זמניים שעשויים לעזור להפחית את ההשפעה.
Microsoft שחררה עדכון Windows חירום (OOB) ביום שבת, 24 בינואר 2026, כדי לטפל בבעיה שדווחה. עדכון זה הוכרז במרכז ההודעות של Windows וב-Microsoft Learn. התיעוד עודכן בלוח הבקרה של תקינות הגרסאות של Windows, במרכז הניהול של M365 (למשתמשים מאומתים) ובהערות ההשקה של עדכוני Windows.
עדכון OOB זה זמין דרך Windows Update עבור מכשירי Windows 11 שמריצים את העדכונים שיצאו החודש. כדי להתקין את העדכון, פתחו את Settings > Windows Update ובחרו את Download ו-Install.
הערה:
עדכון זה יופיע ב-Windows Update רק אם התקנתם אחד מעדכוני ינואר שגרמו לבעיה זו. חלק מהמכשירים עשויים להתקין את העדכון באופן אוטומטי (לדוגמה, מכשירים התומכים ב-Hotpatch (KB5078167), מכשירים שבהם מופעלת האפשרות Get Windows updates as soon as they're available).
עבור גרסאות נתמכות של Windows Server ו-Windows 10, עדכון ה-OOB זמין מקטלוג Microsoft Update. עיינו במאמרי ה-KB למטה למידע מפורט ושלבי התקנה.
|
|
קישור למאמר KB |
|---|---|
|
Windows 11, גרסאות 25H2 ו-24H2 |
|
|
Windows 11 Enterprise גרסאות 25H2 ו-24H2 |
Hotpatch KB5078167 |
|
Windows 11, גרסה 23H2 |
|
|
Windows 10 ESU (22H2) ו-Windows 10 Enterprise LTSC 2021 |
|
|
Windows Server 2025 |
|
|
Windows Server 2025 Datacenter: Azure Edition |
Hotpatch KB5078239 |
|
Windows Server, גרסה 23H2 |
|
|
Windows Server 2022 |
|
|
Windows Server 2022 Datacenter: Azure Edition |
Hotpatch KB5078238 |
|
Windows Server 2019 ו-Windows 10 Enterprise LTSC 2019 |
מנהלי IT
מנהלי IT המשתמשים ב-Microsoft Intune או ב-Windows Autopatch צריכים לפעול לפי ההנחיות שלהלן להתקנת עדכון OOB דרך Windows Update.
מנהלי IT המשתמשים ב-WSUS מפיצים עדכונים שפורסמו ב-Microsoft Catalog בקנה מידה ארגוני באמצעות התובנות מ:
הערה:
העדכון האחרון של Windows צריך להיות זמין לכל המשתמשים. אם אתם לא רואים את העדכון או אם נתקלתם בבעיות במהלך ההתקנה, כדאי לפנות ל-Microsoft.
תוכלו לפתוח פנייה לתמיכה של Microsoft לקבלת עזרה בהתקנת עדכון Windows או לקבלת הבהרות לגבי התנהגות הקשורה ל-Windows לאחר פריסת התיקון מחוץ לטווח (OOB).
אם אינכם יכולים להתקין את עדכון Windows, השתמשו בפתרון הזמני המפורט להלן כאמצעי זמני עד להתקנה מוצלחת של העדכון.
פתרון זמני ראשון
הסירו את עדכוני Microsoft שפורסמו ב-13 בינואר 2026.
-
בחרו Settings > Windows Update > Update history > Uninstall updates במערכת Windows שלכם.
-
בחרו את העדכון האחרון KB5073724 (Windows 10) או KB5074109 (Windows 11) ברשימה של Control Panel.
-
בחרו Uninstall.
-
הפעילו מחדש את המערכת.
-
פתחו את Group Policy Management Console (GPMC).
-
נווטו אל Computer Configuration > Administrative Templates > System > Group Policy.
-
בחרו את המדיניות Configure rollback of problematic updates.
-
ציינו את העדכון KB5073724 (Windows 10) או את העדכון KB5074109 (Windows 11) כדי לחזור לגרסה קודמת.
-
החילו ואכפו את המדיניות על המכונות המושפעות.
פתרון זמני שלישי
שמרו את המסמך בכונן המקומי ואז העתיקו אותו למיקומים המסונכרנים לענן, כמו OneDrive, Dropbox, Google Drive וכו'.
עיינו בקישורים הבאים כדי לעקוב אחר מידע נוסף מ-Adobe בנושא זה:
