אם יש חיוב בלתי צפוי של Adobe בחשבון כרטיס האשראי שלך, בדוק את הסיבות האפשריות הבאות:
אם רכשת מוצר או שירות של Adobe עבור אדם אחר (לדוגמה, עבור בן משפחה, חבר או עמית לעבודה), החיוב ישתקף בחשבונית שלך.
גרסאות הניסיון בחינם של חלק מהמוצרים והשירותים של Adobe, כגון Photoshop, Illustrator או Adobe Stock, הופכות באופן אוטומטי לגרסאות בתשלום בתום תקופת גרסת הניסיון. בדוק את הדף תוכניות ומוצרים להצגת המוצרים והשירותים שאתה מנוי עליהם כרגע.
לאחר שהמבצע לחברות חינם ב-Adobe Stock מסתיים, מתחילה החברות בתשלום והתשלום החודשי מחויב באופן אוטומטי.
שירותי PDF מסוימים מתחדשים מדי שנה, לדוגמה Create PDF, PDF Pack, Export PDF, או Fill & Sign. באפשרותך להציג את המינויים שלך בדף תוכניות ומוצרים.
אם אף אחת מהסיבות לעיל אינה רלוונטית ואתה חושד הונאה, פנה אלינו.