יישומי Adobe Creative Cloud משתמשים כעת בתמיכה מקורית של מערכת ההפעלה עבור פענוח Dolby Digital, ואינם כוללים עוד קידוד עבור פורמטי הקול Dolby Digital ו-Dolby Digital Plus.
Adobe Creative Cloud עבר לתמיכה מקורית של מערכת ההפעלה (OS) בפענוח Dolby Digital וכבר אינו מספק תמיכה בקידוד (כתיבה) של פורמטי הקול Dolby Digital ו-Dolby Digital Plus בגרסאות הקיימות והעתידיות של Creative Cloud.
שינויים אלו משפיעים על מוצרי Creative Cloud הבאים:
- Adobe Premiere Pro
- Adobe After Effects
- Adobe Audition
- Adobe Photoshop
- Adobe Photoshop Lightroom
- Adobe Photoshop Lightroom Classic
- Adobe Media Encoder
- Adobe Prelude
- Adobe Premiere Elements
פענוח Dolby Audio
הן מערכות ההפעלה Windows והן מערכות ההפעלה OS X (Windows 8.1 ומעלה ו-Mac OS X .11 ומעלה) כוללות תמיכה מקורית בפונקציות פענוח Dolby. אנא עדכן לגרסה החדשה ביותר של מערכת ההפעלה שלך.
תמיכה בפענוח Dolby Audio במערכות הפעלה של Windows
אם אתה מריץ מערכת הפעלה של Windows על המחשב שלך, כל הגרסאות האחרונות תומכות כעת בצורה כלשהי של פענוח Dolby Audio ברמת מערכת ההפעלה (OS).
עם זאת, קיימים מספר יוצאי דופן:
- Windows 10N/10KN: גרסת Windows 10N/10KN אינה כוללת את חבילת המדיה הדרושה כדי לפענח AC-3. תוכל למצוא הוראות כיצד לפתור בעיה זאת בדף הבא באתר התמיכה של Microsoft: חבילת תכונות מדיה עבור המהדורות Windows 10 N ו-Windows 10 KN.
- Windows 8.1N/8.1KN: גרסת Windows 8.1N/8.1KN אינה כוללת את חבילת המדיה הדרושה כדי לפענח AC-3. תוכל למצוא הוראות כיצד לפתור בעיה זאת בדף הבא באתר התמיכה של Microsoft: חבילת תכונות מדיה עבור המהדורות Windows 8.1 N ו-Windows 8.1 KN.
- Windows 10 LTSC build 1803: build זה של Windows אינו כולל את הקודק של Dolby. עליך לשדרג את ה- build של LTSC לרישיון Windows המלא.
גרסאות ישנות יותר של Windows:
- Windows 7: Windows 7 אינה כוללת את חבילת המדיה הדרושה כדי לפענח AC-3. הפתרון הטוב ביותר הוא לשדרג ל-Windows 8 או ל-Windows 10.
תמיכה בפענוח Dolby Audio במערכות הפעלה של Mac
אם אתה מריץ מערכת הפעלה של Mac על המחשב שלך, macOS 10.11 וגרסאות מאוחרות יותר תומכות בפענוח Dolby audio.
תמיכה בקידוד Dolby audio
במקומות בהם נדרשות יכולות קידוד של Dolby, מומלץ לבחון את האפשרות הבאה מספק חיצוני: Dolby – Media Producer Suite.
למידע נוסף, אנא צור קשר עם שירות הלקוחות של Adobe Customer Care.
שאלות נפוצות
פענוח/השמעת הקלטה: לא, מכיוון שאו שמפענח פורמט דיגיטלי פועל, או שהוא אינו פועל.
קידוד: פונקציה זו אינה אפשרית כאשר טכנולוגיית ה-Dolby מוטמעת בתור מערכת ההפעלה.עם זאת, מרבית הקידוד מתבצע בשלב ההפצה, ולא כחלק מתהליך היצירה שבו נעשה העיקר השימוש בכלים של Adobe.
Adobe ממליצה שתעדכן את תוכנת ה-Creative Cloud שלך לגרסה האחרונה, ושתעדכן גם למערכת הפעלה בטוחה יותר (Windows 10 בעדיפות). אם אין באפשרותך לעשות זאת, אנא צור קשר עם שירות הלקוחות של Adobe Customer Care.
לא, אין כל שינוי בתמיכה בתמונות HDR על ידי Premiere Pro.
אם אתה ניגש לפרויקט באמצעות הגרסה האחרונה של תוכנת Creative Cloud, אין כל השפעה. טכנולוגיית מערכת ההפעלה יכולה לפענח כל מקור מדיה המקודד ב-Dolby.
אנחנו אף פעם לא מתכוונים להסיר יכולות מהמוצרים שלנו. לרוע המזל במקרה זה, לא הייתה לנו ברירה אלא לשנות את האופן שבו קיבלנו גישה לפונקציונליות Dolby ועבור משתמשים מסוימים, הדבר גרם להפרעה בתהליכי העבודה. בסופו של דבר, אנחנו מצטערים שנתקלת בקשיים, להלן מספר הצעות לטיפול במצב הנוכחי ושיטות עבודה מומלצות כדי להתקדם.
- מעבר לגרסת מערכת ההפעלה והיישום החדשה ביותר.
- שחזר את גרסאות CC2017 שלך שכללו את Dolby.
- השתמש בגיבוי מערכת או בתמונת מערכת מהמועד שבו התקנת את CC 2017.
עבור Windows, שקול עדכון ל-CC 2018.
עבור משתמשי Mac, שדרוגי macOS הם ללא תשלום.
זוהי ההצעה הטובה ביותר שלנו. כל גרסאות Windows מעל Windows 8.1 ו-Mac OS 10.11 ואילך כוללות תמיכה מקורית בפונקציות פענוח Dolby. אם עליך להעביר עבודה המתבצעת, השתמש בתוכנית שירות של צד שלישי, כגון Handbrake (תוכנית להמרת קידוד של וידאו בקוד פתוח ללא תשלום) לצורך המרת קובצי MTS/ACS שלך. שנה את שם הקבצים וייבא אותם מחדש אל Premiere Pro. לאחר מכן, נקה את מטמון המדיה שלך.
אם אין באפשרותך לעבור למערכת ההפעלה ולגרסת היישום CC2018 החדשות ביותר, שחזור יישום CC2017 שלך, לרבות פונקציונליות Dolby, הוא נתיב אפשרי אחר.
ב-Windows, נסה להשתמש ב-Windows Restore כדי לחזור למצב היישומים במחשב שלך לפני מועד זה.
במחשב Mac, עליך להשתמש ב-Time Machine של Apple.
גרסאות גיבוי אלה ישחזרו את המחשב שלך למצבו הקודם. כדי למנוע שינוי זה, בעת השדרוג ליישומי Creative Cloud, השתמש ב'אפשרויות מתקדמות' ביישום שולחן העבודה כדי לשמור על גרסאות ישנות יותר, במקום אופן הפעולה המהווה ברירת מחדל - הסרתן.
ניתן גם להשתמש בגיבוי כדי לחזור למצב הקודם. לכל הפחות, תזדקק הן ל-Premiere Pro והן ליישומי Adobe Media Encoder.
בעתיד, בעת השדרוג ליישומי Creative Cloud, השתמש ב'אפשרויות מתקדמות' ביישום שולחן העבודה כדי לשמור על גרסאות ישנות יותר, במקום אופן הפעולה המהווה ברירת מחדל - הסרתן.
