סוף חיי התמיכה עבור TLS 1.0 ו-1.1

Transport Layer Security ‏(TLS) הוא פרוטוקול אבטחה המספק ושלמות הנתונים בין שני יישומים מתקשרים. הוא נפרס באופן נרחב עבור דפדפני אינטרנט ויישומים אחרים הדורשים שנתונים יוחלפו באופן מאובטח דרך רשת.

על פי מפרט הפרוטוקול, TLS כולל שתי שכבות, פרוטוקול TLS Record ופרוטוקול TLS Handshake פרוטוקול Record מספק אבטחת חיבור. פרוטוקול Handshake מאפשר לשרת וללקוח לאמת זה את זה, ולנהל משא ומתן על אלגוריתמים הצפנה ומפתחות הצפנה לפני חילופי הנתונים.

תקני תאימות האבטחה של Adobe דורשים הוצאה משירות של פרוטוקולים ישנים עד מאי 2018, ומחייבים את השימוש ב-TLS 1.2 כגרסה עדכנית. אם המערכת שלך אינה עומדת בדרישות TLS 1.2, ייתכן שהגישה ליישומים ולשירותי Adobe מסוימים תוגבל.

ניתן להשתמש ביישומים ובשירותי Adobe מסוימים רק באמצעות חיבור רשת מאובטח. TLS מסייע להבטיח שהחיבור בין הדפדפן שלך ליישומים ולשירותי אינטרנט אלה הוא מאובטח ואמין.

עם השחרור של דפדפנים ומערכות הפעלה חדשים, תקני האבטחה משודרגים כדי להבטיח רמות גבוהות יותר של פרטיות ושלמות הנתונים. עם זאת, גרסאות ישנות יותר של דפדפנים או מערכת ההפעלה אלה אינן מעודכנות כך שיכללו את התקנים החדשים ביותר.

ככל שרמת האבטחה המקובלת עולה, גרסאות הדפדפן הישנות והמאובטחות פחות נותרות מאחור.

כדי שתוכל להתחבר לאתרים מאובטחים, עדכן את גרסאות מערכת ההפעלה והדפדפן שלך.

היו התקפות מתועדות נגד TLS 1.0 שהשתמשו בשיטת הצפנה ישנה יותר, והגרסאות הישנות יותר פגיעות יותר מאשר TLS 1.2. לקבלת מידע נוסף, ראה התקפות נגד TLS/SSL.

ל-Adobe יש תקני תאימות אבטחה הדורשים את השבתת התמיכה בפרוטוקולים ישנים יותר. אחד התקנים האלה מבטיח תאימות עם תעשיית כרטיסי התשלום (PCI)‏. שרת ההתאמה PCI הוא סט של תקני אבטחה הדורשים מארגונים המקבלים, מעבדים, מאחסנים או מעבירים פרטי כרטיס אשראי לתחזק סביבה מאובטחת.

תאימות PCI מחייבת שימוש ב-TLS 1.1 ומעלה החל ממאי 2018.

רוב הבקשות ליישומים ולשירותי אינטרנט של Adobe מגיעות ממערכות משתמש התואמות ל-TLS 1.2, עם תעבורה נמוכה מזו של מערכות TLS 1.1‏.

Adobe עבר ל-TLS 1.2 כדי שהגישה ליישומים ושירותי האינטרנט שלו מאובטחת יותר.

Adobe מעודדת משתמשים לעזוב במהירות את הגרסאות הישנות כדי להימנע מחשיפה לפגיעות אבטחה. למידע נוסף, פנה אל שירות הלקוחות של Adobe או אל מנהל קשרי הלקוחות שלך.

הדבר תלוי בדפדפן שבו אתה משתמש. כל הדפדפנים המוזכרים ברשימת דרישות המערכת עבור יישומי ושירותי Adobe מוגדרים להשתמש ב-TLS 1.2. אם אתה משתמש בדפדפן או בגרסה שאינם מופיעים ברשימה, עדכן את הדפדפן שלך.

עבור אל דרישות המערכת לעיון ברשימת דפדפנים הנתמכים על-ידי יישומי ושירותי Adobe.

Adobe אינה שולטת בהודעות שגיאה המופקות על-ידי שכבת התקשורת של SSL‏. הדפדפן מייצר הודעות אלה לפני ההתחברות ליישומים ולשירותי Adobe‏. הנה כמה דוגמאות לשגיאות שעשויות להתרחש:

Internet Explorer 8 ב-7 Windows‏:

Internet Explorer 11 ב-7 Windows‏:

TLS 1.2 הינו זמין כברירת מחדל ב-Internet Explorer 11, אבל אם מסיבה כלשהי הוא הושבת, ביכולתך להפעיל אותו. במקרה זה, יש להפעיל את TLS 1.2 מתוך תיבת הדו-שיח 'הגדרות מתקדמות' ולא באמצעות האפשרויות האחרות. שגיאות אחרות, כגון השגיאות הבאות, יכולות להתרחש גם כן:

• אין אפשרות להתחבר לשירות
• השירות אינו זמין
• שגיאה בחיבור