האם יישומי Creative Cloud שברשותי עובדים ב-Windows 7?

Microsoft סיימה את התמיכה ב-Windows 7 ב-14 בינואר, 2020. למידע נוסף, ראה התמיכה עבור Windows 7 הסתיימה ב-14 בינואר, 2020.

מערכת ההפעלה Windows 7 לא תיתמך עוד במהדורת אוקטובר 2020 של יישומי Creative Cloud או במהדורות שלאחר מכן. אנו מקדישים את מיטב מאמצי הפיתוח שלנו לגרסאות עדכניות הנתמכות על ידי Windows. לכן, לא יבוצעו עוד פיתוחים, בדיקות, תיקוני באגים או תיקונים אחרים עבור Creative Cloud ב-Windows 7.

מה עליי לעשות אם איני יכול לשדרג את מערכת ההפעלה שלי?

אם ברצונך להשתמש ב-Windows 7, יישומי Creative Cloud 2020 (שפורסמו באוקטובר 2019) ימשיכו להיות זמינים. עם זאת, לא תוכל להתקין עדכונים עתידיים שפורסמו לאחר אוקטובר 2020. יהיה עליך להתקין את כל העדכונים האחרונים של Windows ש-Microsoft פרסמה כדי להמשיך להשתמש בתוכנה זו.

החל מ-14 ביולי 2021, לא תוכל יותר להפעיל את יישומי Adobe במכשירי Windows 7 שאינם כוללים את Internet Explorer 11 ואת גרסה 1.2 של עדכוני Transport Layer Security ‏(TLS) ‏של Microsoft.

Adobe תמשיך לספק תמיכה ללקוחות הזכאים לתמיכה, אלא אם הבעיה מופיעה רק ב-Windows 7.‏ אנו ממליצים להריץ את יישומי Creative Cloud במערכת הפעלה שנתמכת הן ב-Microsoft והן ב-Adobe.‏

כיצד ניתן לשדרג ל-Windows 10?

אם ברצונך לעדכן את המכשיר שלך ואתה זקוק למידע בנושא, ראה שדרג ל-Windows 10: שאלות ותשובות. 

כיצד ניתן לעדכן את יישומי Creative Cloud?

אם אתה מעדכן לגרסה נתמכת של Windows, באפשרותך לעדכן את היישומים שלך באמצעות יישום Creative Cloud לשולחן העבודה. למד עוד על הדרכים בהן ניתן לעדכן את היישומים שלך לגרסאות האחרונות.