Nella schermata della versione di prova, fate clic sull'opzione per ottenere la licenza del software.
Ultimo aggiornamento il
24 mag 2023
|
Si applica anche a Adobe Acrobat XI
Acrobat XI viene aperto in modalità di prova o viene richiesto un numero di serie | Membri di Creative Cloud, abbonati ad Acrobat XI
Siete membri di Creative Cloud o disponete di un abbonamento Acrobat, ma quando avviate Acrobat XI:
- viene visualizzata la finestra della versione di prova e viene richiesto di immettere la licenza del software o di continuare in modalità di prova.
OPPURE
- viene visualizzata le schermata del numero di serie e viene richiesto di immettere un numero di serie.
Questo problema può verificarsi se le informazioni sull'abbonamento o sull'iscrizione non sono più disponibili in Acrobat.
Soluzione 1: ottenete la licenza del software per annullare la modalità di prova o la richiesta di specificare il numero di serie
Opzione 1:
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Immettete l'Adobe ID associato all'abbonamento a Creative Cloud o ad Acrobat.
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Fate clic su OK.
Opzione 2:
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Nella schermata del numero di serie, fate clic su Indietro.
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Fate clic su Adobe ID differente.
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Effettuate l'accesso con l'Adobe ID associato all'abbonamento a Creative Cloud o ad Acrobat.
Soluzione 2: uscite dall’applicazione desktop CC (solo membri di Creative Cloud)
Uscendo dall'applicazione desktop di Creative Cloud e accedendo di nuovo, le informazioni sull'abbonamento dovrebbero essere ripristinate e Acrobat dovrebbe aprirsi con la licenza completa. Per informazioni sulla procedura di accesso e uscita, vedete Uscita, Accesso | App Creative Cloud per desktop.
