Crea PDF non funziona e produce errori | Firefox, Chrome

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Adobe Acrobat DC Guida utente

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Prodotti interessati: Adobe Acrobat DC

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Crea PDF produce un errore

Crea PDF in Firefox o Chrome a volte non funziona e produce un errore:

  • Firefox: "Errore di Acrobat durante la conversione in PDF"
  • Chrome: la conversione si arresta con lo stato "Download in corso per la conversione" dopo la visualizzazione della finestra di dialogo Salva con nome.

Soluzione: assicuratevi che Acrobat sia attivato

Provate i seguenti passaggi per risolvere il problema:

  1. Assicuratevi che Acrobat sia attivato. Per ulteriori informazioni, consultate Il presente documento fornisce informazioni su come attivare e disattivare le applicazioni Adobe.

  2. Aprite Acrobat e create un PDF da qualsiasi file (Word, Excel, PPT, HTML o testo).

  3. Riprovate per convertire una pagina HTML in PDF su Firefox o Chrome.

Nota:

Se i passaggi illustrati sopra non funzionano e continuate ad avere problemi nella conversione in PDF su Firefox o Chrome, potete segnalare il problema ad Adobe tramite il modulo di richiesta di funzionalità e segnalazione di errori.