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Ultimo aggiornamento il
24 mag 2023
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Si applica anche a Adobe Acrobat
Cosa sono le segnalazioni di arresto anomalo?
Nel caso di un problema con Acrobat o Reader, puoi esaminare e inviare segnalazioni di arresto anomalo tramite la finestra di dialogo di Adobe Crash Reporter. Adobe Crash Reporter è in grado di acquisire un registro delle operazioni effettuate dall’applicazione nel momento in cui si è verificato l’arresto. Le informazioni acquisite vengono caricate in un database e il team tecnico le utilizza per analizzare gli arresti anomali e sviluppare soluzioni.
Se non viene visualizzata la finestra di dialogo di Crash Reporter, probabilmente è stata selezionata l’opzione che ne impedisce la visualizzazione. Per impostare la preferenza affinché la finestra di dialogo venga sempre visualizzata, segui questa procedura.
Come impostare la preferenza per visualizzare la finestra di dialogo di Crash Reporter su Windows
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Nel prompt dei comandi, digita il seguente comando e premi Invio.
REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe\CommonFiles\CRLog /v "Never Ask" /t REG_SZ /d 0
Altri valori possibili sono:
Tasto Dettagli Valori possibili Azione Non chiedere mai Controlla se visualizzare o meno la finestra di dialogo per arresto anomalo. 0 Visualizza la finestra di dialogo per arresto anomalo.
1 Nascondi la finestra di dialogo per arresto anomalo.
Ultimo stato inviato
Memorizza l’azione dell’utente con la precedente segnalazione di arresto anomalo.
0 Non inviare la precedente segnalazione di arresto anomalo.
1 Invia la precedente segnalazione di arresto anomalo.
