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Per istruzioni dettagliate, vedi Chiusura dei processi in macOS.
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Ricevi l'errore 1 o 1001 durante l’installazione o l’aggiornamento dell’app desktop Creative Cloud su macOS v10.10 o v10.11? Utilizza i collegamenti di download specifici per il tuo errore.
Come correggere gli errori 1 o 1001 su macOS v10.10 o v10.11
Durante l’installazione o l’aggiornamento dell’app desktop Creative Cloud su macOS v10.10 o v10.11 potresti rilevare i codici di errore 1 o 1001. L’errore 1 si verifica quando l’app desktop Creative Cloud non viene installata su un nuovo dispositivo. L’errore 1001 si verifica quando l’app desktop Creative Cloud non viene aggiornata a una nuova versione.
Segui questa procedura per correggere gli errori.
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Scarica il relativo programma di installazione.
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Fai doppio clic sul file scaricato per installarne il contenuto.
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Fai doppio clic su Install.app nella cartella installata.
L’app desktop Creative Cloud avvia l’installazione. Il programma si avvia autonomamente al termine dell’installazione.
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