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Ultimo aggiornamento il
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Valido anche per Adobe Acrobat, Adobe Illustrator, Adobe InCopy, Adobe InDesign, Reader
Problema
Quando apri un file che contiene il font Arial Narrow, un avviso segnala che è impossibile trovare il font o che il font è mancante. Il font non è elencato nel menu Testo delle applicazioni Adobe Creative Suite.
All’apertura di un file potrebbero essere visualizzati uno o più dei seguenti messaggi di errore:
- Adobe Acrobat o Adobe Reader: “Impossibile trovare o creare il font [Arial Narrow]. È possibile che alcuni caratteri non vengano visualizzati o stampati correttamente.”
- Adobe InDesign: “Il documento [nome file] utilizza uno o più font al momento non disponibili nel sistema.”
- Adobe Illustrator: “Font non trovato nel sistema; il font mancante è stato sostituito.” “Il documento [nome file] utilizza font o caratteri non disponibili o in un formato diverso rispetto a quello inizialmente specificato.”
Causa
Nell’aggiornamento di Arial Narrow, Microsoft ha aggiunto nuovi campi nome per la famiglia e lo stile “preferiti” e ha introdotto un comportamento per cui tutti e quattro i font Arial Narrow sono riconosciuti come aventi lo stesso stile (ad esempio “Narrow” invece di “Narrow Bold Italic”).
Soluzione
Soluzione 1: installa una versione aggiornata da Microsoft
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Vai su https://docs.microsoft.com/typography/font-list/arial-narrow e segui le istruzioni di installazione.
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Cerca adobefnt*.lst nel sistema ed elimina tutti i file trovati, ad esempio adobefnt02.lst.
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Riavvia l’applicazione.
Soluzione 2: sostituisci la versione 2.35 di Arial Narrow con i file del font della versione precedente (versione 2.30 o precedente)
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Chiudi tutte le applicazioni Adobe.
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Individua i file del font Arial Narrow nella cartella C:\windows\fonts e conferma la versione dei file del font:
- ARIALN.TTF
- ARIALNB.TTF
- ARIALNBI.TTF
- ARIALNI.TTF
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Fai doppio clic sul file del font per aprire l’anteprima del font e visualizzare il numero di versione.
Informazioni aggiuntive
Il problema è stato affrontato da Microsoft.
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