Errore U44M1I210 durante l'installazione degli aggiornamenti

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Ultimo aggiornamento il 8 feb 2024 | Si applica anche a Creative Suite CS6

Errore U44M1I210 durante l'installazione degli aggiornamenti

Durante l'aggiornamento di un'applicazione Creative Cloud o CS6, viene visualizzato il seguente errore:

Si è verificato un errore durante l'installazione di questo aggiornamento. Uscire e riprovare più tardi. Codice di errore: U44M1I210.

Soluzione 1: reinstallare l'aggiornamento utilizzando un account amministratore

Creare un nuovo account utente locale con privilegi di amministratore e accedere tramite tale account.

Sistema operativo	Soluzione
Windows 10	Vedi Creare un account utente locale in Windows 10.
Windows 8	Vedi Creare un account utente.
Windows 7	Vedi Creare un account utente.
macOS	Vedi Configurazione degli utenti su Mac.

Installare nuovamente l'aggiornamento. Vedi Aggiornare le app Creative Cloud.

Soluzione 2: riavviare il computer e reinstallare l'aggiornamento

Vedi Aggiornare le app Creative Cloud.

Soluzione 3: scaricare l'aggiornamento da Adobe.com

Solo CS6

Vedi Aggiornamenti dei prodotti.

Soluzione 4: disinstallare e reinstallare l'applicazione che ha problemi di aggiornamento

Creative Cloud

Consultate Disinstallazione o rimozione di app Creative Cloud e Download di app Creative Cloud.

CS6

Windows

Accedi a Pannello di controllo > Programmi e funzionalità, individua l'applicazione CS6 interessata e fai clic su Disinstalla. Quindi installa di nuovo l'applicazione e riapplica l'aggiornamento.

Mac OS

Accedi ad Applicazioni/Utilità/Adobe Installers ed esegui il programma di disinstallazione dell'applicazione CS6 interessata. Quindi installa di nuovo l'applicazione e riapplica l'aggiornamento.

Nota:

Si verificano problemi durante l'attivazione o la reinstallazione delle app Adobe meno recenti? Scopri come eseguire l'accesso o reinstallarle.

Soluzione 5: esaminare i file di registro dell'installazione.

Esamina il registro di installazione per individuare la causa esatta dell'errore. Il nome del registro di installazione è simile al nome dell'aggiornamento non riuscito.

Per i dettagli su dove trovare i file di registro e su come esaminarli, vedi Risolvere i problemi di installazione con i file di registro | Creative Cloud o Risolvere i problemi di installazione con i file di registro | CS5, CS5.5, CS6.