Errore di installazione 1327: “Unità non valida” | CS5, CS4, Acrobat, Reader | Windows

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Problema: errore 1327 durante l'installazione o l'aggiornamento di un prodotto CS4 o CS5, Acrobat o Reader su Windows

Quando si installa o aggiorna un prodotto CS4 o CS5, Acrobat o Adobe Reader su Windows, viene visualizzato il seguente errore:

  • Errore 1327. Unità non valida: [lettera unità].

Soluzioni

Soluzione 1: rimappa temporaneamente l'unità non valida.

  1. Determina la lettera dell'unità non valida che causa l'errore di installazione. Per le installazioni CS4 o CS5, la lettera dell'unità viene visualizzata nel registro di installazione dopo il codice di errore 1327. Per le installazioni di Acrobat o Adobe Reader, la lettera dell'unità viene visualizzata nella finestra di errore.
  1. Scegli Start > Tutti i programmi > Accessori, fai clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi e scegli Esegui come amministratore.

  2. Digita subst Z: "C:\Windows" e premi Invio.

Nota: l'esempio precedente mostra la lettera Z come lettera dell'unità. Quando digiti, sostituisci la Z con la lettera dell'unità non valida dall'errore di installazione o dal registro.

  1. Reinstalla il tuo prodotto Adobe.

Soluzione 2: esegui la soluzione Correggi sul sito Web del supporto Microsoft.

  1. Accedi alla pagina del supporto Microsoft http://support.microsoft.com/kb/327763.

  2. Scorri verso il basso fino alla sezione Risoluzione e segui i passaggi da 1 a 7.

  3. Reinstalla il tuo prodotto Adobe.

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