L’archiviazione cloud Adobe è ospitata su Amazon Web Services (AWS) tramite centri dati costantemente attivi in più aree geografiche.
Tutti i centri dati sono altamente disponibili e resilienti ed eventuali guasti di sistema o hardware avranno solo un impatto minimo.
Ogni centro dati funziona su un’infrastruttura distinta e indipendente progettata per garantire la continuità operativa durante un’interruzione. In caso di interruzione, il traffico viene indirizzato ad altri centri dati al di fuori della zona interessata dall’interruzione.
Le informazioni sui centri dati e le relative procedure di gestione delle emergenze possono aiutarti a prendere decisioni commerciali sui fornitori di servizi di hosting. In qualità di amministratore dell’account, puoi anche impostare parametri di sicurezza e conformità a livello di organizzazione per i servizi cloud disponibili nella tua area geografica.
Ubicazioni dei centri dati
L’archiviazione cloud Adobe è ospitata in centri dati in Nord America, EMEA e Giappone.
Partizione |
Cloud |
Area geografica |
Posizione |
|---|---|---|---|
UE |
AWS |
EMEA |
Dublino, Irlanda |
JP |
AWS |
Giappone |
Tokyo, Giappone |
N/A |
AWS |
America settentrionale |
Virginia, USA |
Adobe mantiene piani regionali per il ripristino di emergenza per ogni centro dati, e la relativa documentazione. Questo comprende anche un runbook annuale che descrive tutti i passaggi necessari per completare il failover di un centro dati in un’altra area cloud. Adobe si impegna inoltre a raggiungere i seguenti parametri nel ripristino di emergenza per i clienti della piattaforma cloud di Adobe:
- Obiettivo del punto di ripristino (RPO): si riferisce alla quantità di dati che potrebbe andare perduta durante il ripristino di emergenza. Questa metrica è determinata dalla quantità di tempo tra gli eventi di protezione dei dati. L’RPO per la piattaforma cloud di Adobe è di due ore.
- Obiettivo del tempo di ripristino (RTO): il tempo necessario per il ripristino dopo un evento di perdita di dati e il tempo necessario per tornare in servizio. L’RTO per la piattaforma cloud di Adobe è di otto ore.
Domande frequenti
Gli account Enterprise che sono stati attivati dopo il 15 novembre 2022 vengono assegnati automaticamente al centro dati regionale più vicino. Per gli account attivi prima del 15 novembre 2022, contatta gli amministratori degli account per conoscere i passaggi da eseguire per la migrazione. Se ti è stato assegnato un Customer Success Manager (CSM), tale responsabile potrà contattarti per discutere della migrazione.
L’archiviazione cloud di Adobe corrisponde anche all’archiviazione di Adobe Document Cloud e Adobe Creative Cloud. Per Document Cloud, include solo Adobe Acrobat e PDF Services. Acrobat Sign utilizza centri dati diversi. Per ulteriori informazioni sui vantaggi offerti dall’archiviazione cloud di Adobe, comprese le domande frequenti,
consulta questo articolo.
No, Acrobat Sign utilizza diversi centri dati localii. Per ulteriori informazioni, consulta Centri dati di Acrobat Sign.
Se al tuo account è assegnato un Customer Success Manager (CSM) di Adobe, puoi contattarlo direttamente. Per ulteriori informazioni sulla sicurezza di Adobe, visita il sito Adobe.com/Trust per informazioni e risorse più recenti su privacy, sicurezza e conformità. Ulteriori informazioni sono disponibili nella Panoramica sulla sicurezza di Adobe Acrobat con i servizi di Document Cloud.
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