Questo documento descrive i problemi noti che gli amministratori o gli utenti finali potrebbero dover affrontare quando lavorano con le licenze per dispositivo condiviso di Adobe.
Ove applicabile, viene fornita una soluzione/soluzione alternativa.
Stiamo lavorando per risolvere quanto prima questi ed eventuali altri problemi. Apprezziamo la tua pazienza e speriamo di risolverli in modo tempestivo.
Problemi con Adobe Express Enterprise/Federated ID
- Quando un utente, che dispone di Adobe Express for Education (Adobe Express per l'istruzione primaria e secondaria o Adobe Express per l'istruzione superiore), accede per utilizzare un computer su cui è installata una licenza per dispositivo condiviso, Lightroom non si avvia. Ti consigliamo di utilizzare Lightroom Classic, applicazione che viene avviata normalmente.
- Gli utenti Adobe Express con ID Enterprise o Federated possono utilizzare solo il piano XD Starter e non quello completo a pagamento.
Gli utenti con licenza nominativa che hanno diritto al piano Tutte le applicazioni beneficiano di un'esperienza utente completa a pagamento su ogni computer, compresi i PC con licenza per dispositivo condiviso, e non riscontrano il problema sopra riportato, relativo ad Adobe Creative Cloud Express.