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Ultimo aggiornamento il
16 ago 2024
Scopri come impostare e utilizzare la verifica in due passaggi per rendere più sicuro il tuo account Adobe.
In che cosa consiste la verifica in due passaggi?
La verifica in due passaggi o 2FA (autenticazione a due fattori) è una fase di verifica aggiuntiva che rende la tua esperienza di accesso più sicura. Quando attivi la verifica in due passaggi, ti viene chiesto di inserire un codice di verifica (ricevuto via posta elettronica o cellulare) o di approvare la notifica (sull'app Adobe Account Access) ogni volta che desideri accedere al tuo account.
A seconda del tuo metodo di autenticazione preferito, ricevi questo codice di verifica o notifica sull'app Adobe Account Access, al tuo indirizzo e-mail o sul tuo cellulare.
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Nella sezione Verifica in due passaggi, seleziona i tuoi metodi di verifica preferiti: app Adobe Account Access, e-mail o SMS.
Quando selezioni uno di questi metodi, ti viene richiesto di selezionare un metodo di verifica di backup. Questo ti permette di accedere al tuo account se non hai accesso né al cellulare né alla posta elettronica.
La prossima volta che accedi, riceverai il tuo codice di verifica tramite i metodi scelti.
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Nella schermata di accesso, immetti l'indirizzo e-mail.
Un codice viene inviato al tuo cellulare o alla tua posta elettronica, a seconda del tuo metodo di autenticazione preferito. Se hai configurato l'app Adobe Account Access, ti viene richiesto di approvare l'accesso.
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Controlla il tuo cellulare o la posta elettronica per inserire il codice di accesso nella finestra successiva. Quindi seleziona Verifica codice.
Se hai configurato l'app Adobe Account Access, approva l'accesso.
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Una volta verificato il codice, immetti la tua password nella schermata successiva per accedere all'app o al servizio Adobe.
Se hai configurato l'app Adobe Account Access, non è necessario immettere la password.
Hai abilitato la verifica in due passaggi ma hai perso l'accesso al tuo telefono?
La verifica in due passaggi richiede di fornire la password del tuo account Adobe e un codice di verifica da un altro metodo di autenticazione (ricevuto sul tuo numero di telefono o nella posta elettronica). Se non ricordi la tua password e non hai accesso alla posta elettronica, al telefono o all'app Adobe Account Access, non puoi recuperare il tuo account. È meglio creare un nuovo account.
Si consiglia di mantenere la verifica in due passaggi attiva per una maggiore sicurezza dell'account. Tuttavia, se desideri comunque disattivare la verifica in due passaggi, segui questa procedura:
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Nella sezione Verifica in due passaggi, deseleziona l'app Adobe Account Access, e-mail, o SMS come modalità di autenticazione.
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Conferma di voler disattivare la verifica in due passaggi.
Una volta disattivati questi metodi di autenticazione, riceverai un’e-mail di conferma della disattivazione della verifica in due passaggi.
Si sono verificati problemi con la verifica in due passaggi?
Scopri come risolvere alcuni problemi con la verifica in due passaggi.
