Quando un lead viene convertito in un altro tipo di oggetto, il numero dell’oggetto cambia e gli oggetti correlati possono rimanere isolati nel sistema. Le impostazioni di conversione lead consentono di conservare la relazione tra gli accordi e gli oggetti convertiti da lead ad account, referente o opportunità.
Per attivare la conversione del lead:
- Passa a Configurazione > Strumenti piattaforma > Codice personalizzato > Impostazioni personalizzate
- Viene caricata la pagina Impostazioni personalizzate
- Fai clic sull’etichetta Impostazioni di conversione lead di Adobe Sign
- Viene caricata la pagina delle impostazioni di conversione lead di Adobe Sign.
3. Fai clic sul pulsante Gestisci
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4. Fai clic su Nuovo
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5. Seleziona le opzioni di conversione che desideri conservare e fai clic su Salva
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- Accordo di mantenimento dell'account: selezionando questa opzione gli accordi del lead verranno mantenuti quando viene convertito in account.
- Accordo di mantenimento del referente: selezionando questa opzione gli accordi del lead verranno mantenuti quando viene convertito in referente.
- Accordo di mantenimento dell'opportunità: selezionando questa opzione gli accordi del lead verranno mantenuti quando viene convertito in opportunità.